医保服务“零距离” 方便快捷有温度——深圳龙城医院医保服务e站正式揭牌启用！

为进一步提高医保服务的便捷性、可及性和高效性，在深圳市医疗保障局龙岗分局的统筹指导下，深圳龙城医院医保服务e站于2023年8月15日正式揭牌启用。深圳市医疗保障局龙岗分局张欣局长、龙亚平二级高级主办、周柳霞处长、罗俊主任、徐敏科员、深圳龙城医院王玉林院长、张志凌常务副院长、余浩副院长、刘国平院长助理、黄向平院长助理及部分科室主任、护士长、负责人出席了本次仪式。

深圳龙城医院王玉林院长主持仪式并对出席仪式的领导、嘉宾表示热烈的欢迎和衷心的感谢！他表示，深圳龙城医院启用医保服务e站，不仅能够医保和医疗服务进行高效融合，“零距离”解决参保人在就医过程中的医保问题，又能对医院自身品牌建设和医保精细化管理起到很好的促进作用。医院将以医保服务e站揭牌为契机，不断推动医院标准化、流程化、一体化，让医保便民惠民政策惠及更多人，切实提升参保群众的获得感、幸福感和体验感。

深圳龙城医院王玉林院长主持仪式并致欢迎辞

深圳市医疗保障局龙岗分局张欣局长致辞

深圳市医疗保障局龙岗分局张欣局长介绍，深圳市医保局龙岗分局坚持以人民为中心的发展思想，在服务模式上不断探索创新，从2021年推进医保业务进社区、工业园区、大学校区三级全覆盖，到今年全省首创医保服务进医院，实现了最后100米到“零距离”质的跨越。设立医保服务e站是积极贯彻落实市委、市政府关于民意速办的工作要求，进一步深化‘15分钟医保服务圈’建设的创新举措。

张欣局长指出，深圳龙城医院作为三甲康复医院，启用医保服务e站能起到很好的示范作用，希望医院以高度的社会责任感，抢抓医保服务改革机遇，立足当前医保服务e站的设立及后期医保医疗联合控费智能管理平台的建设，将医保和医疗服务进行高效整合，在规范医保精细化管理的过程中，更好地服务患者，推动医保服务“零距离”。

深圳龙城医院将医保服务e站设置在医院门诊一楼大厅导诊处，医保服务e站标识统一醒目，配备专职人员，深圳市医疗保障局龙岗分局将业务受理窗口前移至医院医保服务e站，提供与政务服务大厅同质化的25项医保业务受理服务。