鼎诚人寿人性化之举：非身份证用户也可线上办理保险

在深刻洞察用户需求，精准把握用户痛点的基础上，鼎诚人寿推出全新服务，让非身份证用户也能够通过线上方式，办理保险业务。

对于线上保险业务来说，为了确认投保人和被保人身份，确保投保业务顺利进行，身份认证是一个必不可少的环节。不过，传统的认证方式仅支持居民身份证验证，以此来保护用户信息安全。但是这一规则的存在，让那些没有身份证的港澳台同胞以及外国友人，在投保过程中无法享受到线上服务的便利。

在此背景下，鼎诚人寿决定出手解决这一用户痛点。其借助当下先进的互联网技术，开发出“非身份证用户认证识别”功能，让非身份证用户也能够线上识别身份，打破了只能给身份证用户提供在线服务的瓶颈。

这意味着，无论是外国人护照，还是港澳居民来往内地通行证，台湾居民来往大陆通行证，港澳台居民居住证和外国人永久居留身份证等身份证明，都可以在鼎诚人寿线上平台实现认证，令非身份证用户轻松享受到线上保险服务。

至于这项服务的操作流程，实际上并不复杂。只需要关注“鼎诚人寿”微信公众号，选择“客户服务”，进入“服务大厅”，或者直接在小程序搜索“鼎诚人寿服务+”，找到注册页面。

值得注意的是，非身份证用户在注册的时候，需要根据个人情况选择相应的“证件类型”，比如说护照、通行证等等，然后再按照页面指引填写对应信息。完成信息填写后，用户会收到验证码进行验证，之后就可以上传证件照片并进行人脸识别。最后，等待人工审核，审核通过后用户即可登录，正常使用线上服务。

综上所述，鼎诚人寿通过推出“非身份证用户认证识别”功能，让更多的用户可以享受到线上服务，在投保时不必东奔西跑，可以尽享高效与便捷。同时，鼎诚人寿此举，也让用户看到了它以人为本的服务精神，相信会收获更多用户的追捧与喜爱。