超百家门店、近亿销售额!这个90后西安茶人不简单
管理超百家门店、一年近亿销售额,三年疫情时期也依旧保持每年30%的增长,这份璀璨的茶业经营答卷,竟然出自一个年轻人之手。郑祥翔犹如小说中的主人公,用自身经历书写了一段振奋人心的成长故事。
当镜头贴近这位90后茶人,过往的峥嵘历程都被刻画在一句句云淡风轻的叙事中,将时光拉回至最初,浅酌一杯好茶,一同细细品味郑祥翔的茶业蜕变之旅。
△八马茶业陕西标杆合作伙伴郑祥翔
从福州到西安
跨越南北与茶结缘
91年出生的郑祥翔,自小与茶结缘。说起与茶的缘分开端,还要回溯到小时候,祖籍福州的郑祥翔从小跟随父母来到西安,自他记事起,家里就开始做茶叶生意,全家人的吃喝用度都靠做茶。
福州以茉莉花茶闻名遐迩,彼时郑祥翔父母将一箱箱茉莉花茶通过火车运输到西安,小心翼翼地存放在租住的老房子里。运茶空置的木箱就用来做床,两摞木箱严丝合缝地拼在一起,顶层搭上一个板子,郑祥翔一家人,就在这一张张“茶床”上入睡。
从小耳濡目染,亲眼见证家人白手起家将茶叶发展为终身事业,在郑祥翔心中,全力以赴做自己喜欢的事,享受满载而归的喜悦,是一件无比幸福的事。幼时根植的信念,也帮助他在日后无数次机会面前做出重要选择。
△“说茶”团队8月20日于西安八马茶业门店拍摄
2017年,郑祥翔的人生面临两个抉择,一是随亲戚做钢贸,二是从家里接手茶叶生意,此时年轻的他尚是爱玩的年纪,对个人事业并不紧迫,但父亲当时的经营正值下滑期,业绩也跌出全国前十,对郑祥翔而言,此时接手更像是“临危受命”,不得不为。另一方面思虑再三,他认为中国的茶叶生意从古至今都在延续,西安作为丝绸之路的起点与茶叶渊源颇深,茶业市场的发展相对稳定长久。
此后,凭借自己的敏锐判断,郑祥翔毅然决然踏上了茶业经营之路。从送货到管理店面,再到全盘接手运筹帷幄,郑祥翔通过自己的努力,让陕西大区的业绩重新跻身全国前十,成功开启人生的崭新篇章。
126家门店,1年近亿零售额
在茶业界闯出新天地
郑祥翔回忆到,他的父母刚到西安做茶时也是以销售散茶、防暑降温茶为主。北方的夏天比较炎热,经常有公司大量采购劳保茶,生意也因此有所保障。
但时过境迁,市场变幻,劳保茶的需求逐渐减少,市场生存空间也不断被挤压,转折点来到2008年,郑祥翔的父亲经熟人介绍意外结识八马茶业,几番交流碰撞,八马推崇的“以质取胜”理念与郑家不谋而合,由此拉开长达十几年的深度合作。
2017年对郑祥翔是特别的一年,彼时他尚值26岁,一纸空白,却要从父亲的手中接过公司,负责整个陕西省八马茶业的业务。因为没有在成体系的公司待过,最开始连基本的人员管理与财务管账都成难题。虽然困难重重,但郑祥翔从不自怨自艾,他通过自身努力脚踏实地学习,在八马茶业的扶持下,一步一步逐渐完善公司的组织架构,搭建起自己的团队。过往解决不了的难题,也在日复一日中一点一滴攻克。
△“说茶”团队8月20日于西安拍摄
虽然经验尚浅,但郑祥翔初生牛犊,接手公司后的第一步举措就是大刀阔斧提升品牌。对于过去营销模式的弊端,郑祥翔直言不讳,“我父母这一代做产业偏传统,走得是批发零售渠道路线。对于独立品牌建设这块其实有所欠缺。当时想法很简单,就是要用尽一切方法把品牌打出去。”在他心中,做茶业从不是简单的卖茶叶,做的是市场和品牌。
这一年,郑祥翔就在西安最好的商场里开了一家专卖店。谈及原因,他表示客群基础一定要与自身产品的客群定位契合度高。为了聚拢目标人群,随后,他又接连在商圈和高端街区成立专卖店,占领品牌“制高点”。
郑祥翔作为90后新锐茶人代表,从一个资质尚浅的新手到如今管理陕西百余家八马门店,郑祥翔在品牌经营的道路上敢打敢拼,展现出超乎常人的执行力,如今全陕西已有超百家门店,2022年全年业绩近亿,即便是不景气的疫情三年,业绩也依旧逆势上扬。
传承之路步履不停
由内而外的茶业经营探索
西安,古称长安,是“丝绸之路”的重要起点城市。西汉时期,汉武帝派遣张骞出使西域,正式拉开丝绸之路的序幕,茶叶也因此开始走向世界。作为丝绸之路三大主要商品之一,茶叶见证了中西方文化和贸易的重要交流往来。对西安这座城市而言,“茶”早已是文化传承交流的重要纽带。
立身于这块土地,同时作为茶业传承的新锐力量,在郑祥翔眼中,从父亲手中接过品牌经营,是向内传承的第一步。而向外,他一直在不断探索如何让品牌走向更大的舞台。
△“说茶”团队8月20日于西安八马茶业门店拍摄
30多年前,郑祥翔的父亲从一个不到20平米的茶叶店起步,靠着福建人勇于开拓、敢闯敢拼的创业精神,在西安打下坚实的基础。父亲的经营理念,也一直深深影响着郑祥翔,在接手品牌经营后,郑祥翔紧跟时代步伐,勇于创新,融入了更多符合时代的新理念。正如八马近年来的飞速发展,在传承的基础上,注重科技创新,不断推陈出新,品牌价值也在不断地得到海内外消费者的认可。
前不久,八马茶业官宣正式进军北美市场,八马与郑祥翔的父亲签署了战略合作协议,双方也将携手进一步开拓海外市场。
△“说茶”团队8月20日于西安八马茶业门店拍摄
跨越22个世纪漫长征途,从两千多年前的荒漠长路,到如今囊括“空、陆、网、海”的现代丝绸之路,一代又一代的传承与弘扬,让历史悠久、文化内涵丰富的茶文化得以生生不息。
路漫漫其修远兮,“作为新时代茶人,我希望这份茶事业能再往下传承,长长久久,然后可以推动我们这个悠久的中国茶文化从福建走向全国,再走向世界的舞台。”对于自身肩负的茶业传承使命,郑祥翔目光如炬。
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