梁溪区广益街道丁村社区始终把居民的急难愁盼放在首位,依托社区人大代表联络站,以广益景苑小区入口微改造为切入点,联动人大代表、政协委员协同发力,打出一套民生服务“组合拳”,用贴心的“微改造”托起居民的“大幸福”,让全过程人民民主在基层落地生根。
门头焕新颜,归家更舒心
“以前小区入口昏暗杂乱,地砖开裂、路灯昏暗,老人夜间出行容易摔跤,电动车乱停乱放还堵路,晚上回家都提心吊胆。”广益景苑一期居民的吐槽,道出了小区入口改造前的诸多难题。这个曾经设施老化、秩序混乱的小区入口,不仅影响居民出行安全,更拉低了小区的整体颜值,成为居民心中的“堵心事”。
在了解到居民的实际需求后,丁村社区人大代表联络站驻站代表迅速行动,主动牵头对接政协委员,通过“代表接待日”“楼道议事角”“业主群民意栏”等渠道,广泛收集居民诉求,先后收集到“翻新路面”“增设照明”“规范停车”等42条建议。代表与委员们还实地勘察入口现状,召开民情恳谈会,与社区、物业、业委会及居民代表反复研讨,最终确定了“亮化+美化+规范化”的改造方案。
在社区代表联络站的组织下,人大代表全程监督、政协委员协同助力,多方联动推动广益景苑一期入口改造工程顺利推进。如今,崭新的门头发光字醒目亮眼,平整的防滑路面取代了开裂地砖,明亮的LED路灯照亮夜间归家路,规范的停车区域让秩序井然。同时,小区还增设了汽车智能化门禁系统,提升了安全属性和出行效率,曾经的“短板”彻底变成了小区的“亮点”,居民们出入小区再也不用为倒车难、调头难、易拥堵而烦恼,归家的幸福感油然而生。
民意聚合力,改造暖民心
小区入口改造看似小事,却关乎每一位居民的切身利益。为了让改造方案更贴合民意,丁村社区人大代表联络站充分发挥桥梁纽带作用,联合政协委员构建起“代表委员督方向、社区搭平台、物业抓执行、居民共监督”的多方联动机制,凝聚起街道、社区、物业、业委会、居民的治理合力。
在社区代表联络站的组织下,人大代表与政协委员依托议题征集、方案论证、民主票决、项目公示、执行监督“五步议事法”,引导居民全过程参与决策。组织居民、设计师、施工方召开“露天论证会”,让居民对着场地画出“理想中的入口”,充分吸纳个性化建议,最终确定了92%居民赞成的设计方案;将施工预算、工期、材料品牌等信息全程公示,确保“每一分钱都花在明处”。
施工阶段,丁村社区人大代表联络站驻站代表与政协委员化身“监督员”与“调解员”,主动加入居民“志愿监督队”,每月巡查施工进度与质量,及时反馈“隔离栏高度不足”“照明亮度不够”等问题并督促整改;针对部分居民担心施工噪音影响休息的问题,协调施工方调整作业时间、采取降噪措施,赢得了居民的理解与支持。“有人大代表、政协委员在中间协调,我们放心多了!”居民王阿姨的话,道出了大家的心声。
长效促治理,幸福再升级
民生无小事,枝叶总关情。广益景苑一期入口的蜕变,只是丁村社区以人大政协联动履职推动安置区治理升级的一个缩影。改造完成后,丁村社区人大代表联络站驻站代表联合政协委员开展“改造回头看”活动,通过联络站“民意反馈箱”收集新诉求,逐一记录在“履职台账”,推动问题闭环解决。
如今,小区居民的“主人翁”意识显著增强,从“旁观者”变成了“参与者”“监督者”,主动维护入口秩序、监督设施维护,社区治理的内生动力不断提升。后续,在社区代表联络站的组织下,人大代表与政协委员将持续发力,结合“5920”工作法,践行全心全意为人民服务宗旨,从“头”开始探索拆迁安置小区治理新路径。优化小区治理主体,构建社区管理“共同体”,实现小区管理服务从松散混乱到规范有序转变;同步将广益景苑一期的改造经验推广至辖区其他小区,持续提升安置小区“颜值”与居民“幸福指数”,切实让老百姓享受到看得见、摸得着的福利。
从微改造入手,以大治理破题,丁村社区人大代表联络站驻站代表携手政协委员,用实干诠释履职为民的责任与担当。小区入口的焕新升级,不仅点亮了居民的归家路,更激活了基层治理的内生动力,让全过程人民民主在基层落地见效,为无锡人大政协联动探索基层治理新路径、建设幸福宜居城区贡献了宝贵经验。
