做饭难、清洁愁、理发贵……这些看似琐碎的生活小事，却是困扰众多居家高龄、失能、独居长者的“心头大事”。2026年以来，广州市南沙区榄核镇综合养老服务中心（颐康中心）以“平台枢纽+资源联动+嵌入社区/村居”为思路，主动联动家政、理发等社会专业力量，将两件“生活小事”转化为可持续的社区养老服务模块，通过“政府主导+社会参与+普惠低价”的模式，将专业、便捷、温暖的服务送进长者家门，有效提升了辖区老年人的获得感与幸福感。

锚定需求痛点 搭建养老统筹枢纽

榄核镇颐康中心定位为社区养老服务的“总枢纽”和“大平台”。颐康中心不仅直接提供生活照料、助餐配餐、医养康养等13项养老服务，更承担起资源整合、标准制定、质量监督、服务转介的平台职能。

2026年上半年，中心深入摸排辖区长者需求，了解辖区长者存在“居家照顾难”与“理发难”的“两难”需求。针对双职工家庭长者无人照顾与长者出门理发难、理发贵的现实困境，中心主动出击，先后与家政公司及社会理发服务机构达成战略合作，将市场化专业服务融入社区养老服务体系。通过普惠定价让零散的社会资源转化为长者“用得起、信得过、靠得住”的社区养老服务，切实解决了长者家居清洁与便民理发的“心头大事”。

链接社会资源 落地两类便民服务

针对辖区长者身体机能下降、子女工作繁忙，长者在家无人照料的现实痛点，颐康中心联动“暖冬家政”推出普惠家政服务，将专业家政服务嵌入长者居家生活。家住榄核镇的彭婆婆，77岁，行动不便，女儿外嫁且工作繁忙，通过熟人介绍的保姆费用较高，无法承担，通过联系颐康中心，为其转介专业家政人员定期上门，提供全屋助洁、衣物洗涤等普惠服务，服务费用支出减少一半，彭婆婆也得到有效的照顾。截止到2026年5月底，颐康中心成功转介95人次的家政服务，有效解决了辖区长者的居家照护难题。

针对理发难题，中心创新“固定点位+上门流动”双线服务模式。固定每月26日设立颐康中心专属剪发日，为可自主出行长者提供低价快剪，每月服务长者约20人次；针对困难失能长者，中心还联系工作人员上门提供剪发服务，解决其出门理发难的问题。

据统计，2026年上半年，榄核镇颐康中心以“小切口”撬动“大民生”，通过平台枢纽作用将普惠家政与便民理发两项“生活小事”嵌入社区养老服务体系，累计转介家政服务95人次、理发服务近百人次，让长者在家门口实现“洁净起居”与“容光焕发”，下一步，中心将持续深化“1+N”服务模式，联动更多优质资源扎根村居，让“颐康”品牌成为南沙社区养老的温暖底色。