途虎养车与巨量引擎的联合报告背后隐藏的大动作

日前，途虎养车与巨量引擎联合发布了《2022汽车后市场行业洞察报告》，主要披露了行业的宏观数据与车主线上化消费的趋势变化以及抖音等短视频平台对汽车后市场的价值。与此同时，途虎还在报告当中透露了一些自身的流量运营现状和更深的思考。另外，途虎养车还发布了“云途引擎2.0”数字化解决方案，主要是面向上游的品牌商，以帮助他们更好地与行业的终端进行连接。因此，途虎发布的《2022汽车后市场行业洞察报告》的意义，也许能对汽服务门店带来一些参考和启发。

就汽车后市场的宏观方面而言，中国汽车保有量近5年都呈上升趋势，且国内乘客用车平均车龄都接近7年，新能源车的快速发展等使得汽车保养年度开支增大。且新能源独有的三电系统维保市场规模增长更高。种种数据表明，汽车后市场是一个不断增长的行业，对于产业链上下游来说机会无疑是存在的。

就线上短视频的趋势而言，用户获取汽后相关服务的渠道，分别是熟人的介绍、汽车综合服务平台的网络营销号以及抖音等短视频平台。汽后服务已经逐渐从线下走到线上，形成了线上线下一体化的趋势。产业链的上下游越来越重视利用短视频来营销或销售。

就线上直播的趋势而言，线上直播的频次和质量也在不断增长。在所有直播当中，企业号占比最大，用户通过直播和短视频下单的汽车后市场订单量越来越多，直播带货成为越来越多客户的选择。

所以啊，抖音等短视频已经是汽服门店必须考虑的新的流量渠道。那么途虎是如何做抖音这些新的流量渠道的呢？

总结下来主要是两点，一是在宏观层面，通过一些营销手段帮助门店进行引流；二是在本地化的层面，提高门店自身的抖音创作能力，用内容来影响本地的客户。同时途虎还和字节跳动合作，推出了“云途引擎2.0”。旨在通过数字化手段实现车后市场更深度的协同与链接，激发生意增长。

如今的线上化趋势，促进了客户消费习惯的改变，从抖音上下单，到线下门店进行服务，线上线下的进一步融合，这或许是汽服门店的发展方向和趋势。