德华安顾人寿以案说险,恢复保单效力不光是补缴保费这么简单
如今,随着商业保险的不断宣传和普及,很多人都拥有了属于自己的商业保险。但往往很多时候消费者因为忙碌的工作、账户余额不足等问题影响了续期保费的缴纳,随之而来的就是会影响到保单的效力。针对这一情况,德华安顾人寿以案说险,解读客户群体关于“恢复保单效力”的相关疑惑。
2019年3月,孙先生为自已投保了一份重疾保险、附加住院医疗,缴费期20年。2022年3月孙先生又收到了保险公司的缴费通知,孙先生清楚保单缴费宽限期有60天,想着迟点再交,直接忽略了保险公司的多次提醒,最终因工作繁忙忘记缴费。孙先生直到今年2月才想起保单缴费事宜,他联系服务人员核实保单状态,服务人员告知保单效力已经中止,并提醒可以向保险公司申请保单复效。
孙先生在保单服务人员的协助下向保险公司申请保单恢复效力。孙先生如实告知目前身体状况,保险公司根据孙先生目前高尿酸等异常指标进行评估,核保决定是加费继续承保、保单重新计算等待期、补缴停效期间保费,重新投保附加险。
根据《保险法》第三十六条规定:“合同约定分期支付保险费,投保人支付首期保险费后,除合同另有约定外,投保人自保险人催告之日起超过三十日未支付当期保险费,或者超过约定的期限六十日未支付当期保险费的,合同效力中止,或者由保险人按照合同约定的条件减少保险金额。被保险人在前款规定期限内发生保险事故的,保险人应当按照合同约定给付保险金,但可以扣减欠交的保险费。”
本案中,孙先生申请保单复效,保险公司重新进行核保,相当于客户的二次投保。被保人在保险停效期间健康状况、工作情况等均可能发生变化,保险公司一般会要求客户重新健康告知、财务告知,根据客户的现状二次核保。因此,可能出现复效不成功或保费增加、责任除外等情况。
德华安顾人寿提示各位客户要做到:一:充分了解保险合同是当事人的权利义务,交纳保费是投保人应尽的义务,为避免因错过交费而失去保障,需留意保险合同的交费对应日。二:了解保险合同复效能延续保障效力,但可能会面临因健康状况变化带来的核保不通过情形,并且失效期间发生的保险事故也不在保障范围内。三:定期梳理保险合同,整理自己作为投保人、被保险人的所有保险合同信息,重点了解交费、领取的日期,并及时进行保险合同的检视,避免错过交费时间,或是到了领取时间未能及时领取。
因人寿保险、年金保险、健康保险等险种有缴费年限较长的特质,客户群体在首次缴费后,应该在每年续期保费扣款前,将保费存入指定账户,避免发生类似孙先生这类保单效力中止的情况。德华安顾人寿以客户的需求为出发点,会提前发送相关提醒短信,客户朋友们注意查收,以免导致因保单失效不能受到应有的权益保护引发的相关问题。
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