砥砺前行，逗号7周年庆典活动，聚焦“人货场”全面升级

4月18日，浙江逗号信息技术有限公司举办主题为“凝心力，向未来”7周年庆典活动。庆典现场，逗号集团董事长、总经理、以及全体逗号人悉数到场，庆典伊始，逗号董事长就企业发展成果做出了致辞，并发布全新的战略规划。

从逗号旗下第1家每日一收运营中心到现在全国1000余家运营门店，服务超1000万家庭和近3000万会员，一路走来，离不开公司独创的商业模式。

逗号集团董事长卫成峰分享企业核心经营理念：践行绿水青山，做回收平台领导者

　　逗号创始人表示，从回收行业高频和刚需两个显著特点作为切入点，真正把“互联网+”做到极致，并通过整合上游资源、自有品牌建设、线上增值服务、线下门店运营等渠道，将这一认知深深地烙印在用户心中。每日一收开到社区旁边的“家门口的回收站”，坚持“让利给客”的低毛利率策略，将“互联网+”商业模式运转得越来越高效。

“每日一收从创建至今一直就做一件事：助力垃圾分类，共建绿水青山。”逗号董事长卫银全说道。7年时间，逗号专注于“日清”模式，一心一意经营每一个回收小店，让更多用户享受到便捷的回收服务，也赢得了广大用户的认可和信赖。卫总表示，未来，逗号锚定的方向不仅仅是深耕全国一、二线的重点城市，而且要逐步将线下门店覆盖到三、四线城市以及县级乡镇，全方位完善和深化渠道布局，助力更多用户在家就能实现废品处理自由。

　　伴随着市场的全面放开，各行业都迎来了新的发展机遇，也面临着激烈的挑战，如何在不确定中寻找确定成为各行业关注的焦点。回收赛道同样如此。

　　逗号集团总经理阐述企业发展历程

逗号总经理帅康在致辞中表示，7周年作为逗号发展周期的一个新起点，将继续坚定回归社区生鲜的本质，围绕“人、货、场”进行全面升级，依托更深入的用户洞察，匹配更丰富的场景，打造更具性价比的商品，为更广泛的用户提供更好的服务。

帅总说，以人为中心，聚焦用户需求的精细化运营。深入进行用户洞察，建立逗号用户价值标签化体系，并通过数字化的科学决策打通线上线下全渠道数据，最终精准地向用户传达价值信息，准确占据用户的下单心智;以货为抓手，构建全渠道质优价廉的产品护城河。完善线上线下全场景货盘策略，通过打造具有逗号特色的自有品牌商品，并搭建全渠道的比价网络和精准的定位系统，形成持续稳定的竞争优势;以场为载体，打造高效联动的全渠道平台。逗号通过打通再生资源、仓配、骑手、用户等资源要素，做到充分利用、相互补充、互相转化，实现全渠道、多品类、多场景、高效交付、服务保障、价格领先的优势。同时，逗号通过科学化的人才培养体系，持续促进门店人效的提升，建立以供应链为基础、以门店为支撑的全渠道业务平台，实现提升区域门店规模和竞争力。

　　内外合力，发挥高效协同组织的积极作用。在内部，集团搭建形成快捷联动的三纵一横组织结构，促进供应链、商品、营销的纵向发展、运营的横向打通。在外部，持续发挥每日一收品牌运营的积极影响作用，让优秀运营商做示范，带动影响更多运营商，鼓励支持运营商为平台的发展建言献策，共同推动公司经营发展，实现合作共赢。

　　帅总强调，“‘平台做大、服务做精、仓配做好、运营做全’也是未来十年的战略重心。通过人货场的全面升级，建立起公司的用户资产，打造更有竞争力的商品，商业版图规模不断拓展，推动企业高质量发展。”

　　2023年，逗号针对品牌形象焕新升级，植入更加有特色的品牌基因，通过强识别的视觉语言链接时代，塑造更加鲜活有力、生机勃勃的品牌认知，进一步提升大众对逗号旗下每日一收这个平台的价值认同，给用户带来更好的便民回收服务体验。