共话AI应用落地挑战，小雨点小贷携行业伙伴举行闭门研讨会

面对AI大模型浪潮,企业应该如何抓住机遇,赋能自身业务升级?日前,小雨点小贷、亚马逊云科技与深圳商业联合会联合主办生成式AI×金融服务闭门研讨会,兴业银行、宁波银行、华兴银行等多家企业代表出席,一同探索行业应用新趋势,共话AI应用落地挑战。

随着“百模大战”的逐渐降温,AI行业正加速向应用导向转型,这一趋势在金融行业尤为显著。金融机构正积极探索并部署尖端AI技术,以捕捉行业变革带来的新机遇。此次会议通过搭建交流平台,让来自银行、保险、证券、非银金融机构及金融科技企业的代表们,共同探讨AI技术在金融行业的应用前景,分享实践经验,促进技术创新与合作。

会上,小雨点集团首席技术官许慎发表了《小雨点用大模型打造金融业模范员工》的主题演讲。他表示:尽管大模型已经从单一的文本处理能力转变为多模态、多任务的全能发展,在应试能力上表现出色并逐步走向多行业舞台中心,但在行业深度应用上仍然面临诸多挑战。他认为,就大模型在金融领域的应用而言,未来将更加重视技术与业务的交融共振,从业务视角探寻金融机构的技术需求、真正实现以业务需求驱动技术应用、以技术应用优化业务流程将成为金融科技行业发展的新趋势。

据许慎介绍,目前AI大模型应用已在小雨点的贷前、贷中、贷后各个环节实现了全覆盖。在贷前阶段,小雨点通过大模型实现了海选明星客户、智能营销触达以及智慧化学习预测风险。通过自研火眼系统,打造了风控“会看”能力。在贷中阶段,大模型则化身为贴心的私人助理,提供贷款确认、还款提醒及个性化还款建议。同时结合多模态技术,通过分析语音与文本等多源信息,精准识别客户需求并实时响应,打造了贷中系统“会听”能力。在贷后阶段,大模型更是成为了严谨、合规的风险管理专家,实现持续监控和风险预警。通过智能化数据分析与判断,不断优化贷后管理体系动态调整贷后策略,打造了贷后系统“会懂”的能力。具备“会看”“会听”“会懂”能力的“模范员工”,可大幅提升小雨点及其金融合作伙伴的金融服务质效。

在谈到大模型和AI技术的未来发展趋势时,许慎表示:随着技术的不断革新与交互关系的逆转,物理世界与数字世界将实现更紧密的融合。大模型不仅具备“会写”“会画”“会说”,更具备“会看”“会听”“会懂”等综合能力,进一步推动金融生产力的革新与增强。

在利用生成式AI解决业务问题的过程当中,企业除了大模型应用落地,还有数据工程、工具链、安全治理等“最后三公里”的问题。面对新的时代机遇,小雨点小贷会继续协同金融业及金融科技行业的合作伙伴,共创共赢,带动整个行业的有序健康发展。