SHEIN的数字化力量，引领时尚产业破解“不可能三角”难题

界面新闻曾报道过，国外很多学生喜欢SHEIN，“款式新颖令人上瘾，价格便宜且折扣大，而且售后非常给力，退款非常干脆。”SHEIN为何如此受欢迎？一方面，它准确找到市场的切入口，抓住年轻群体“能省就省”的消费心理。即“多-快-新-省”，凭借品类多、上新快、款式潮、性价比高等诸多优势，赢得市场和消费者青睐。

除了丰富的款式和高性价比，SHEIN也重视引入外部设计师力量，联名打造更多产品。另外一方面，SHEIN的核心竞争力来自其供应链。与传统的时尚品牌相比，SHEIN采用了“柔性按需供应链”的模式，通过数字化、信息化的手段，实现了从设计、生产、制造、入仓到销售、物流的全链条优化。这种模式不仅提高了生产效率，降低了库存成本，还使SHEIN能够迅速响应市场变化，根据消费者的喜好和需求进行精准的生产安排和调整。

和所有其他出海跨境平台不同，SHEIN从做自主品牌开始，被称为进阶版ZARA。在自主品牌模式下，按需生产的敏捷供应链模式，正是利用实际市场需求来预测销售，同时控制生产，最终减少生产过剩，即柔性供应链下的“小单快反”。

具体来看，SHEIN实时分析跟踪时尚趋势，可以针对所有SKU下发小量订单。一般可以实现单个SKU，以100-200件的数量起订。如果销售趋势好，便可以立刻返单。反之，则可以终止生产。这样做可以将商品库存率降至最低，甚至到个位数，远低于服装行业过去动辄高达30%的库存率。在整个生产过程中，SHEIN借助线上数字化工具，实时掌握每个款式在生产、质量管理等各个环节的要求与标准。这种精细化的管理方式确保了产品的高质量和一致性，为消费者提供了更好的购物体验。

过去，珠三角地区的服装制造业普遍停留在“手工作坊”阶段，缺乏系统化和智能化的支持，主要依赖人工操作如Excel手动记录和邮件发送来安排生产，效率低下且难以在竞争激烈的市场中立足。但SHEIN的介入，推动了这些工厂向全链条数字化的现代工厂转型。

广东省服装服饰行业协会秘书长陈韶通，此前曾在媒体采访中表示，服装零售最核心的就是周转，“SHEIN通过线上销售即时感知全球消费者的喜好，后端通过数字化供应链迅速调度、安排和调整生产，这意味着不仅是按照市场需求来做生产，还可以将小单快反做得更及时、周转更快，周转更快，自然成本能更低、价格更有优势。”他最后强调说，“SHEIN的确给服装和时尚产业带来一个创新和更优解。”

当然，这个供应链体系单靠SHEIN自身是无法完全运转的，需要与很多供应商、合作伙伴通力协作才能实现。SHEIN的“柔性按需供应链”体系，更适合称之为SHEIN生态链。在这个生态体系内，SHEIN作为核心，与合作伙伴共同发展，形成了战略合作关系。SHEIN为供应商提供数字化技术、柔性生产方法论以及标准流程等管理体系，助力他们提升产能和降低成本，从而实现共赢。

时尚产业在商业上有一个“不可能三角”：在要求0库存积压的基础上，要求上新速度快，最后还要实现企业盈利。SHEIN用过去近十年的发展成绩，凭借柔性供应链与数字化融合释放的巨大能量，阶段性破解了这个难题，成为中国制造在海外市场的杰出代表。

在自主品牌之外，SHEIN也已形成平台模式。据了解，自SHEIN2021年初探平台模式以来，已有超20个省份的逾300城产业带入驻SHEIN，包括广东省内全部21个地市在内的产业带已悉数完成入驻。

SHEIN对国内卖家的赋能支持也在加码进行，继帮扶卖家出海的“500城产业带”计划推出后，又陆续推出了“新商90天成长特训营”和“优商扶持计划”，以及持续投入超百亿投资夯实智慧供应链和履约体系，加速构建跨境电商服务生态体系，利用新兴市场和电商平台的能力，与更多卖家、品牌和产业带一起高质量出海，拓宽外贸新商机。这不仅是SHEIN的发展机遇，也是更多中国制造品牌走向世界的机会。