上海人注意！仁济医院多了个AI助理，打开支付宝就能陪诊

又一国内头部三甲医院打造AI“样板间”。11月15日，上海交通大学医学院附属仁济医院宣布将与支付宝合作共建未来医院，并推出仁济医院AI就医助理“仁小爱”，为患者提供覆盖就医全流程的云陪诊及健康管理服务。

仁济医院与支付宝合作签约

在仁济医院的支付宝小程序内，AI就医助助理“仁小爱”已经上岗服务，市民许女士是其中最先体验的一员。在收到症状描述后，“仁小爱”向许女士推荐前往耳鼻咽喉科就诊，并直接推送挂号服务；随后，许女士跟着院内AR导航，一路直达诊区，并实时获取排队叫号进度；完成就诊后，在“仁小爱”的界面上，清晰地罗列着本次就诊所需完成的检验检查项目及取药窗口提示。

仁济医院“仁小爱”为患者提供服务

据仁济医院信息中心主任郑涛介绍，AI就医助理“仁小爱”背后应用的是支付宝“AI就医助理”解决方案，通过人工智能技术，实现全流程云陪诊服务，满足市民日益的就医需求。据了解，该方案上线以来，已在浙江等地应用，为超1000万人次为患者提供就医陪诊服务，实现了人找服务到服务找人的转变。