数禾科技投身消保,奋楫笃行,完善消保护工作机制
金融消费者权益保护问题,是监管部门屡屡提及的一个话题。如果关注金融消费者权益保护工作的话,你就会发现,金融消保工作在这两年被提到了一个前所未有的高度。在加强消保工作上,监管重视是一方面,检验效果的话,还是要看金融机构的执行,毕竟金融消费者权益保护工作的主体责任在金融机构。这不,金融科技科技也在完善金融消费者权益保护工作机制,不断提升数字化能力,赋能消费者保护建设。以数禾科技为代表的一批金融科技公司在贷前贷中贷后设置全流程管控机制,提倡用户理性借贷的同时,确保在金融产品在设计开发、营销、使用及售后管理等各个业务环节有效落实金融消费者权益保护工作的相关规定和要求。
时代的发展,让我们的生活和消费更加方便快捷。相应的,各种金融安全隐患也日益凸显。为守好金融消费者的钱袋子,在获客环节,数禾科技旗下还呗发挥自主科技优势,将用户行为数据独立留存于“黑匣子”中,人工无权干预更加不可能获取数据,从而在信息获取的第一步就将用户信息置于高度安全的环境中。在信息传输环节,数禾科技旗下还呗所有的用户资料都在数据加密后传送给具备金融资质的第三方合作机构系统保存。对于资料、交易和合作机构系统通讯,除HTTPS和限定IP外,数禾科技旗下还呗又对应用层做了SSL加密,有效防范通讯中资料外泄的风险。
为更好地保障广大金融消费者的各项权益,为客户提供更优质的金融服务,经过周密的筹备,数禾科技组织了建立一支消保生力军——消保团队。自此,数禾科技的消保工作打开了新的格局。日前,数禾科技在公司内部推出《消费者权益保护管理办法》(下称:管理办法),将消保审查与业务流程全环节的紧密结合,建立健全产品和服务的100%覆盖事前审核、事中管控、事后监督的全流程管控机制。
金融消费者权益保护工作,已成为近年来监管机构以及全社会关注的焦点。未来,数禾科技将继续积极践行消保使命,强化消保力度,不断升级优化保机制,携手行业机构一起构筑起行之有效的金融消费者权益保护良好生态,切实维护好金融消费者合法权益。
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