我爱我家中介租房:40000步的陪伴,是我走进你心的距离
“40000步是多长的距离,可能觉得很长,但没概念。对于普通成年女性来讲,大概要走28公里。”
工作日的上午,秋风清爽,阳光明媚。薛红红像往常一样,起早刚送孩子去上学,又准时来到门店上班,开启了元气满满的一整天。这时,在门店门口有一对夫妻,看着我们悬在门店外的驻守板,若有所思的交谈着,薛红红走了出去微笑着询问是否能够帮助些什么,夫妻二人缓缓诉说了情况,他们是南方人,因为工作调动2天前来到太原,目前居住在酒店,预计在太原至少要工作2-3年的时间。但确实是举目无亲,所以安顿下来就成了夫妻俩的“大事”。
薛红红听着诉说,一下子想到自己在外地漂泊居无定所的日子,她想,我一定要把这对夫妻的“大事”给解决明白。二位的租房诉求是一要离公司近,夫妻俩的工作地点都在清控中心;二要装修好内在设施全;三要有停车场停车方便。根据薛红红日常对片区的了解,薛红红突然想到清控中心所在的位置早晚高峰的时候,常年拥堵异常,就对二位夫妻建议,“这个位置上班不建议开车去,我建议你们找一个步行就能够很方便的房子吧。”客户一听,深表赞同。但是这样一来,客户提了一个需求,那我们就步行去看房吧,正好测试走路的距离能不能达到要求。薛红红想都没想就答应了,她一共为客户甄选了5套房源,在得到客户的肯定后,逐一带着客户过去看房。看的第一套房子,客户妻子认为位置很好,但是整体装修风格不是她喜爱的。薛红红深表认同,房子是租来的,但是家不是。还是要选择客户心中最喜爱的。当看到第二套房子的时候,客户表示是很满意的,但是觉得是新房,装修时间不长,有些担心。这个担心,薛红红也表示完全的理解,租房就是居住一个舒心,有担忧我们就再看。
再看第三套、第四套房子的路上,能感受到客户的疲意。薛红红主动打开话匣子,对步行周边的环境进行了分享,“附近环绕一圈,一共有几个便利店,有哪些可以直接进小区送货上门;附近的生鲜店最新鲜的是哪几家;过了这个交通岗就有一家药店;顺着这条路一直走,就有公园,可以晚上散散步;从这个路口出去就是加油站......”
虽然,这对谨慎的南方夫妻对房子的完美度,总有自己的要求和标准。但是在这样的陪伴与解读下,客户表达了完全的信任,他们说,“我们其实也找过别的中介,但是觉得我爱我家托管房更放心,有保证。小薛,现在像你这么敬业的人不多了,陪着走了这么多路,看了这么多房子,不管今天能不能看上,你慢慢给我找,我总要跟你签的。”时间转眼,慢慢的能看到西方隐隐晕出红脸的夕阳了。薛红红带着客户,走到了第五套房子。一进门,从客户眼光中的惊喜,她就觉得成了。白色欧式的装修风格,房屋9成新,家电齐全,之前维护的同事还着意添加了温馨的布置。距离客户上班走路10分钟。客户很满意,当下表示今天就签约。有一句话薛红红记得最深刻,也最感动,客户说“我们今天就签合同吧,一天的时间,有你的陪伴,我们觉得这人生地不熟的太原也无碍,有你这样真诚、靠谱的人,我们初来乍到,真的非常幸运遇到了你。”
一次房产交易,关系着藏在合同背后的信任与托付。作为房产经纪人,我们不怕客户提需求,高标准,我们担心还不够完全能探索到客户的显性的以及潜在的需求。“我们善于主动去提出问题并提出创造性的解决方案”,正因为这样的坚持,薛红红用了40000步走进了客户的心里。身体的疲惫和客户的喜悦,都足够用这一刻的成就感深深铭记。
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