亚朵集团：升级酒店产品与服务，提升加盟商合伙人体验

经过改革开放后四十余年的发展，中国酒店行业已经开启新一轮变革浪潮。消费者需求呈现出多元化、个性化、成长化、品质化的显著特点，而对于酒店品牌来说，如何在激烈的存量竞争中获得成功是一个严峻的现实考题。

作为国内中高端酒店的代表，亚朵集团秉承初心，围绕「中国体验，两千好店」的战略命题，不断升级产品和服务，同时提升加盟商伙伴的合伙人体验，持续引领中高端酒店走上高质量发展之路。

首先在产品端，亚朵集团在2023年连续发布两款新品，针对于Z时代年轻消费群体，亚朵发布轻居3.0，以“自在轻生活”为理念，在延续“亚朵级”体验服务与品质外，还将咖啡馆、便利店、小酒馆、冥想室、图书区搬进酒店，为消费者打造多元化消费场景，丰富入住体验；针对于新商旅需求，2023年11月11日，历经数年时间打磨的亚朵4.0也正式亮相，该酒店一改传统商务酒店的「严肃」氛围，将酒店打造成一个更有松弛感、度假感的空间，同时从当今商旅人群的需求出发，对酒店的办公、运动、睡眠、餐饮、洗浴体验进行了全方位的升级。亚朵4.0取名「见野」，希望能够为每一位奔忙在路上的旅人营造松弛、治愈的环境。

其次在合伙人体验上，作为中高端酒店市场的开创者，亚朵集团和所有合伙人的事业都建立在「用户体验」这一基石之上。为更进一步提升合伙人体验，2023年4月1日，亚朵集团郑重推出「合伙人服务六大承诺」——吐槽限时反馈；运营物资买贵即赔；新店「老」现长；财务支持48小时提供解决方案；物资分期七天放额；安心筹开超期包赔。亚朵期望聚合中后台内核力量，通过这些合伙人服务的升级，不断为合伙人创造更多增量价值，给合伙人安心、放心、舒心的开店与经营体验，把亚朵真正打造成「合伙人」更信赖、更喜爱的品牌。在合伙人的信任与支持下，亚朵旗下门店数量一直保持着健康稳定增长。2023年5月18日，亚朵集团旗下第1000家在营门店兰州亚欧国际省政府亚朵S酒店落户「兰州第一高楼」亚欧国际，亚朵正式迈入「千店时代」。

随着中国经济的高速发展，中高端酒店消费呈现出稳步上升趋势，新一代高端消费群对酒店的理解早已超越短暂驻足的休憩之所的概念，酒店将是释放休闲放松需求、解决灵活办公需求、获得独特体验价值的多元化复合空间。而未来，亚朵集团也将持续多维度提升服务品质，为更多旅客带来高品质、个性化的旅居体验，不断为中高端酒店发展探索新道路。