营造良好舆论环境 中华人寿石家庄中支组织声誉风险管理培训

近日,中华人寿石家庄中支为加强声誉风险管理和舆情应对能力,特地组织了一场2023年声誉风险管理培训及舆情处置应急演练。此次培训有幸邀请到了中国传媒大学国家公共关系与战略传播研究院的研究员、中国公共关系协会政府公关委员会副主任寇佳婵作为主讲嘉宾。

寇佳婵副主任在培训中深入浅出地分析了当前保险业所面临的舆论环境,对金融保险业在媒体和公众心目中的形象进行了细致解读。她结合丰富的案例和实践经验,为学员们详细讲解了保险业舆情的特性、研判方法以及应对策略。同时,她还强调了公共发声的重要性,为学员们提供了实用的发声技巧和工具。

特别值得一提的是,寇佳婵副主任在培训中重点指导了金融保险业如何有效应对媒体和舆情危机。她鼓励学员们勇于直面负面舆情,通过积极沟通和提升透明度来回应公众关切,进而化解潜在的声誉风险。这一策略在实际操作中得到了验证,为公司在面对舆情危机时提供了有力的支持。

为了巩固学员们的学习成果,培训还设置了应急演练环节。通过模拟真实的舆情案例和情境,学员们进行了实战演练,包括模拟采访、访谈以及新闻发布会等。这样的演练不仅让学员们更好地理解了培训内容,还提升了他们的实际操作能力。

中华人寿石家庄中支表示,将以此次培训为契机,进一步加强合规经营管理,建立健全的舆情防范长效机制。同时,他们还将不断提升公司的舆论宣传工作质效,为公司的高质量稳健发展营造良好的舆论环境。