我爱我家租房中介：温暖诚挚，待客如己，做种太阳的人

保持爱与真诚

用心对待每份需求

待客如己

陪伴消费者住进每一种生活

前不久，我爱我家新天华里店的经纪人邱勤收到了业主贾女士送来的锦旗。锦旗上“热情真诚 诚信可靠”8个字，是贾女士对邱勤的评价，也承载着贾女士对邱勤的信赖。

与业主初识

邱勤是我爱我家的一名老兵，有着深厚的从业经验和扎实的专业知识。从业以来，邱勤不断磨砺自我，持续成长，始终坚持用一颗真诚之心对待身边的每个人，这样的邱勤也赢得了大家的认可与肯定。

贾女士和邱勤相识于今年9月5日。贾女士有一套房子想要出售，因为打算卖旧换新，所以急于卖出。但房源在其他中介公司登记两个多月，带看了四十几次，一直没有碰到意向买家，贾女士不免有些着急。想着我爱我家品牌影响力大，抱着试一试的心态，贾女士走进了新天华里店，就此和邱勤结下了“缘分”。

待人真诚 做事用心

邱勤明白，不论是卖房还是买房，都是消费者慎之又慎的选择，对于买卖双方，邱勤都竭尽所能，用心对待。

得知贾女士的情况后，邱勤首先从专业角度帮助贾女士分析了市场交易情况和当下房产交易政策，帮助贾女士分别从卖方角度和买方角度了解市场，平稳心态。之后对房源做了全面了解，实勘时细细检查房屋细节，又将房屋资料做了整理，从小区位置、楼层、户型、面积等分析房源，便于买家更好了解房源。

在带看上，邱勤十分注重房源匹配的精准度。每一次和购房者的沟通中，她都会首先确定好购房者的需求，有选择、有针对性的带看。同时发动同事，积极宣传加大推广力度。贾女士将房子密码交给了邱勤，但邱勤每次带客户上门，依然会给贾女士拍视频录下带看的过程，并且在带看之后，她都会打电话给贾女士，详细沟通客户的想法。如果是同事带客户看房，她都会积极协助，事后也会和同事一起分析没有成交的原因。温暖诚挚 服务至上

邱勤常说“作为房产经纪人，必须得对得起消费者的信任，带给客户用心的服务体验。”这样的信念始终鼓舞和激发着邱勤，保持温暖 、善良和真诚，做一个种太阳的人。

在邱勤和同事们的共同努力下，10月18日，贾女士的房子终于成功售出。买方是邱勤的一位客户，贾女士的房子是这位客户看的第5套房。“多倾听客户需求，把握关键信息，确定客户想法后，房源锁定也就更加精准，相比大范围的推荐，精准、高效的带看更能获得客户的信赖，也是促进成交的重要因素。”邱勤说道。在办理相关手续时，邱勤全程陪同，每一次都是打车接送贾女士，需要准备哪些资料，也会提前告知客业双方，帮助双方顺利完成手续办理。

一次买卖，一次心灵的相交，房子交易结束，贾女士和邱勤处成了朋友。此次，为了表达对邱勤的认可与感谢，贾女士特意定做了锦旗送到店里。以消费者为核心，提供“待客如己”的服务，邱勤在每一次服务中，融入我爱我家“爱与真诚”的价值观。她希望，通过自身的努力，去激发更多人关于“家”的更美好向往。

我爱我家时刻关注客户的需求，不断思考如何提供更加深入的服务，面对更多元化的消费者需求，我们将持续提升自己的专业能力和服务水平，进一步承担起「多元生活助力者」的角色，陪伴客户住进每一种生活。