践行第三方支付价值，通联支付助力打造优质适老化服务环境

随着新兴技术的应用逐渐广泛，如何帮助老年人提升生活便利性，弥合“数字鸿沟”已经成为各行各业研究的重点。作为基于支付的金融科技服务企业，通联支付多年来一直秉承“支付为民”的服务理念，持续输出数字支付和金融科技能力，为支付、金融等相关领域打造智慧化综合解决方案。

在助力适老化服务环境的建设方面，通联支付同样进行了深入的探索和研究。以福建省福州市长者食堂为例，通联支付为其提供了多元化、人性化的金融科技服务，助力解决老年人做饭难、吃饭难、支付难等问题。

具体来说，通联支付为长者食堂布放了统一二维码牌和云喇叭设备，可以支持老年人或其家属通过手机扫码支付，并在付款到账时，以清晰响亮的语音播报提醒老年人已支付成功，可以放心取餐、用餐。同时，针对使用智能手机有困难的老年群体，提供支持刷卡拍卡的POS设备作为食堂主要的收款工具，老年人只需等待收银员输好金额，确认无误后刷卡支付即可，安全便捷。

考虑到老年人的休闲娱乐、医疗健康等多元化生活需求，长者食堂逐步向社区居家养老综合服务平台拓展。聚焦长者食堂升级带来的更多支付需求，通联支付还联合ISV搭建了食堂餐饮管理系统，提供刷脸设备、扫码盒子以及脸卡码收银一体机，并培训食堂工作人员，帮助老年人及其家属开通、使用各种支付方式，让他们享受高效且安心的支付体验。同时，食堂管理方也能随时查询消费明目，及时优化经营管理举措，在保障老年人合法权益的基础上提供更优质的服务。

更为贴心的是，通联支付还考虑到了老年人的身体状况和节俭思想。一方面，通过打造线上长者食堂，以小程序为入口支持点单、代点单、送餐到家等功能，让身体欠佳的老人减少排队时间，也让行动不便的老人在家就能吃上美味饭菜；另一方面，通联支付联合当地银行，为银龄福卡（福州市民政局联合福建海峡银行推出的老年人专属定制卡片）配置和推荐银行卡营销活动，在特殊节日以及不定期推出随机减免活动，并为食堂配置自动核销设备，让老年人享受一站式优惠服务。

接下来，为有效满足“银发”族日益增长的金融服务需求，通联支付会不断优化产品及服务能力，探索更多老年人高频消费场景，提供针对性解决方案，助力提升老年人支付便利性与生活幸福感。