跨文化智商的培养：领英学习如何助力全球化企业

在全球化的商业环境中，跨文化智商（Cultural Intelligence, CI）已成为企业成功的关键因素。领英学习平台提供的“Developing Cross Cultural Intelligence”课程，由印第安纳大学凯利商学院的资深教员Tatiana Kolovou主讲，为全球企业提供了一个深入理解并应对文化差异的解决方案。

该课程深入探讨了文化误解、沟通障碍、文化冲突等跨文化合作中常见的问题，并提供了一套独特的文化差异拆解方法。通过学习，参与者将掌握如何识别高语境与低语境文化的差异，理解个人与团体为中心的文化，以及直接与间接沟通的区别等关键概念。

学会该课程你将获得的技能：

Cultural Intelligence（文化智商）：理解和应对不同文化背景下的行为和交流方式。

Intercultural Communication（跨文化沟通）：在不同文化背景下进行有效沟通。

课程亮点：

1.讲师Tatiana Kolovou有丰富的经验，是印第安纳大学凯利商学院的教员，专职教授商务沟通和跨文化有效性。

2.课程提供了一套独特的文化差异拆解方法，帮助学习者发展跨文化智力。

3.课程内容涉及高语境和低语境文化之间的差异，以及个人与团体为中心的文化、直接与间接沟通的区别等。

4.通过真实世界场景的案例分析，展示如何应用跨文化智能的原则解决实际问题。

5.课程结构清晰，思维框架有助于学习者逐步拆解复杂的跨文化问题。

课程大纲：

1.文化误解与沟通障碍：讨论在跨文化合作和交流中可能遇到的问题，如文化冲突、团队合作效率低下、法律问题和业务失误。

2.文化差异拆解：Tatiana Kolovou分享她的经验和方法，帮助学习者识别和处理文化差异。

3.文化差异的具体表现：强调高语境与低语境文化的差异，以及个人与团体为中心的文化、直接与间接沟通的区别等。

4.跨文化智能的应用：通过四个步骤（评估情况、制定策略、采取行动、获取反馈）详细讲解如何解决实际问题。

5.实际案例分析：例举真实世界的场景，展示如何应用跨文化智能的原则。

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