爱聊APP不断完善安全管理制度,严密保障用户安全
在数字化浪潮中,网络安全问题日益凸显,特别是对于婚恋交友平台而言,用户的安全保障显得尤为重要。爱聊APP深知这一点,始终将用户安全放在首位,致力于为用户打造一个安全、可靠的婚恋交友环境,让每一位用户都能在这里放心地寻找自己的幸福。
2024年第一季度,爱聊APP聚焦反诈防骗,持续加大对网络键盘手的打击力度,启动专项整治行动,增强用户防骗意识,并加强平台内容信息审核,在原有的风控策略基础上不断完善自身审核机制与识别策略。
聚焦反诈防骗,加强打击力度
除饭托酒吧托外,近两年又出现了新型骗局"零食托、衣托",与"饭托"类似,这类违法人员在平台专找有消费能力的用户人群"奔现",并引导用户到指定零食店、服装店进行高价购物。爱聊风控审核团队通过分析此类"键盘手"行为特征,上线针对性识别风控策略,并采取智能AI+人工复核的双保险方式加大对此类违法违规行为的处置与打击力度。本季度,爱聊封禁虚假诈骗账户3359例。
提倡用户诚信,强化信息审核
早在上线之初,爱聊APP就打造了用户诚信交友体系,为平台用户构建诚信婚恋空间。爱聊提倡用户在平台完成真人、语音、实名等多重认证,并且通过的认证越多,账号越受到系统信任。
而针对网络上出现的"黑灰"产业链,爱聊也上线了多项预防措施。本季度,爱聊在严格执行诚信体系的基础上强化用户信息审核,在严格遵守数据安全及个人信息保护的同时,提高系统在注册登陆、设备安全、账号信息等方面的识别能力,针对频繁异地登陆、经常变更账号信息等行为进行标记。
多种预警提醒,增强用户意识
除了防控与治理外,提升用户的安全防范意识也十分重要。平台设置了多种预警提醒,若用户在广场、私信等场景的聊天过程中接收到带有不法意图的关键词信息后,系统将为用户推送相关预警文字,并提醒用户查看《爱聊防诈骗指南》,让用户对常见诈骗手段进行充分了解。本季度,爱聊新增内容黑库敏感词1513个,预警安全提示覆盖率超99%。
自去年爱聊猫文明礼仪表情包上线后,获得显著成效,众多用户反馈良好,与《爱聊平台用户行为规范》双管齐下,为用户营造了积极健康的婚恋生态环境。
完善安全举措,营造清朗环境
爱聊具有严密的风控体系与安全机制,并通过不断梳理平台风险,完善各项安全管理制度。除每日舆情培训外,内容审核部门还通过不断组织学习网络安全课程、分析新型诈骗手段,提高在风险的前、中、后期的拦截及治理效率。
本季度,爱聊风控团队组织学习了多个网络安全领域典型案例,并响应各监管部门要求,积极净化网络环境、加强平台管理、提升安全技能,勇担安全主体责任,给予用户信心,促进婚恋行业向好发展。
爱聊APP在保障用户安全的道路上从未停歇,通过不断完善安全管理制度和采取严密的安全措施,为用户构筑了一道坚实的防护屏障。这不仅体现了爱聊APP对于用户安全的高度负责态度,也为其赢得了广大用户的信任和好评。未来,爱聊APP将继续坚守初心,不断提升安全管理水平,确保每一位用户都能在安全的环境中寻找自己的爱情。
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