抖音月付暴力催收是真的吗？遇到问题要这样解决

线上消费分期服务的出现为大家带来了便利、灵活的消费方式，助力大家追求美好生活。其中，抖音月付是一款“先消费、后付款”的线上消费分期服务，可以一次性付款，也支持3/6/12期分期付款，最长可享受36天的免息优惠，到期按时还款即可。但是，在使用时，有人表示遇到了抖音月付暴力催收的情况，这是怎么回事呢？

先来看看什么是暴力催收？暴力催收是指催收人员使用非法手段，如电话轰炸、语言或动作恐吓、曝光个人信息等方式，对借款人及其家人进行骚扰和威胁，以迫使借款人偿还债务。这种行为违反了社会治安管理法及相关法律法规，大家可以及时收集催收人的暴力行为证据，并向相关部门投诉或举报，严重影响日常生活和生命安全时，可以报警处理。而抖音月付合法合规，不存在暴力催收的情况，大家可以放心使用。

当然，如果大家出现了逾期，抖音月付也会通过电话、短信的方式提醒用户按时还款。遇到平台催收，大家也不要慌张，表明自己的积极还款意愿，给出一个明确的还款时间，尽快还清账单即可。千万不可逃避，转而寻找第三方“反催收机构”，大概率遇到电信诈骗，不仅泄露个人信息，还可能被骗钱财。

在这里提醒大家，遇到任何问题都可以联系官方客服，官方客服更清楚抖音月付的使用规则，解决问题更高效，可以为用户提供准确、及时的解答和指导，帮助用户解决使用过程中出现的实际问题，安全也更有保障。具体方式如下：打开抖音-我-右上角三条横线-我的钱包-抖音月付-右上角耳机，咨询在线客服。用户也可以拨打抖音月付客服热线电话4006250988致电咨询。

抖音月付暴力催收不存在，但大家也要谨记，想要避免催收，还是要建立理性的消费观念，不过度消费、盲目消费，制定还款计划。在使用过程中有任何疑问，都可以联系抖音月付官方客服，安全、高效解决问题。