联合利华冰淇淋业务全球CEO来访，推动梦龙等品牌本土化发展

中国一直是全球最大的冰淇淋销售市场，自联合利华旗下和路雪入驻中国以来，和路雪准确把握了市场需求，针对中国市场产出如可爱多、和路雪、梦龙冰淇淋等中国本土化产品，结合消费者口味不断创新生产。最近，和路雪全球CEO马特·克洛斯到访，与国内消费者进行了深入的交流，并表示将不断加强梦龙等子品牌对中国消费者的服务。

联合利华冰淇淋业务集团全球总裁马特·克洛斯先生

加强产品可持续发展，增强品牌创新能力

一直以来，和路雪持续创新，这其中最让马特·克洛斯倍感自豪的一项就是mini版的梦龙、可爱多，它们的口味、品种和包装规格都在逐渐多元化。这项创新让联合利华和路雪的冰淇淋更好的渗透市场，触及到更多消费者。此外，马特还格外关注产品的营养健康问题，他指出，和路雪在确保消费者在体验上不作出任何让步的前提下，要持续提升产品的营养成分，对产品进行配方调整，实现减糖而不减质。

和路雪太仓“灯塔工厂”内梦龙生产线

马特表示，冰淇淋也非常需要数字化来支持零售商，并且依托数字化能力建立起更好的沟通机制，以数字化和可视化帮他们呈现商品流转信息，帮助零售商简化流程，更高效完成订单。品牌商应当开发、部署内容到社交平台，消费者在看到内容后，不再看成是广告，而是看到和路雪品牌与消费者进行交互的内容。

除了品牌、产品的创新和发展，马特也对可持续发展有着非常高度的关注。联合利华的愿景是成为可持续商业全球领导者，在世界各地的工厂采取措施助力实现零碳目标，同时，联合利华和路雪还采取了包括用纸质包装替换塑料包装，减少塑料使用，确保包装可回收、在不影响消费者体验质量的前提下给冷链升温以减少冷链使用能源等多重努力和尝试，以确保可持续发展理念的贯彻，从而带来一个更加健康绿色的地球。

顺应市场潮流，积极参与市场变革

在中国的市场中，马特进一步提出，首先要确保品牌契合区域市场文化，不能忽视品牌力的打造和消费者所在市场的文化与背景差异。与此同时，还要为中国的消费者带来创新。梦龙和可爱多都是全球性品牌，而联合利华和路雪也会根据本地消费者的习惯和喜好进行定制化，推动品牌升级。“我们要确保能够为中国消费者带来激动人心的创新。”他说，联合利华和路雪会给中国的消费者持续带来新的概念与新的理念，通过推出本地特色口味冰淇淋等举措精准满足本地消费者需求。

和路雪太仓“灯塔工厂”内可爱多生产线

马特也敏锐地注意到中国商业模式的独特之处，中国市场上数字电商、电子商务的蓬勃发展，这对消费者购买习惯的改变有着极大的推动，甚至是起到决定性作用，这就要求营销团队走出办公室，走进消费者之中，非常仔细地聆听消费者的心声，与消费者紧密相接，理解消费者的切实需求。此外，亦可依托互联网大数据，通过社交聆听驱动创新，收集并洞察消费者的数据，凝练出新的理念，以此为基础进行研发，产品升级，从而契合市场需求，实现对消费者需求变化的迅速响应。

加强品牌在华属地化建设，不断提升品牌实力

马特对记者说：“对于联合利华来说，中国是非常重要的市场，联合利华非常关注中国的市场，也特别关注对于中国的投资和发展。”在过去的五年里，中国的市场增长情况一直十分稳定，这种稳健甚至在新冠疫情期间都有所体现。马特对中国的市场增长充满信心，相信冰淇淋市场一定会持续增长，而消费者也非常喜爱冰淇淋品类。他表示：“中国扮演着非常重要的角色，发挥着非常重要的作用，所以我们能够更加聚焦。”，“我们整个全球团队都支持中国团队来持续这样的业务加速。”

机器人正在抓起产线上可爱多甜筒进行装箱

此次，联合利华冰淇淋业务集团全球CEO马特·克洛斯的到访，除了探访和路雪旗下梦龙等子品牌在中国的发展情况之外，主要目的还是为了深入的了解中国市场发展趋势，以此制定更加准确的经营计划，更好地指导可爱多、梦龙冰淇淋等产品的创新与生产，以期为中国消费者提供健康美味的冰淇淋产品。