中华联合人寿创新与丰富保险服务内容
中华联合人寿推动数字化转型升级,为个人和家庭提供全方位、高品质、高效率的优质保险服务。
此前,由中国银保传媒主办、华为技术有限公司协办的“第二届中国保险业数字化转型峰会”成功举办。同时,由《中国银行保险报》发起的“2022中国保险业数字化转型案例征集”活动评选结果也正式出炉,中华联合人寿凭借“健康管理数字化运营平台”荣获“2022中国保险业数字化转型优秀案例”。
中华联合人寿健康管理数字化运营平台,着眼于数字化集成,搭配承载高频海量的数据计算引擎,打通了各渠道的信息壁垒,整合健康服务领域医院、体检中心、TPA 供应商、家医、硬件设备等多端信息,把散落在各孤岛的健康信息融合到健康管理生态中;全面打通客户端、 销售端、运营端及外部供应商端,完善健全的操作级功能,搭建一站式综合健康管理服务运营平台,合理布局,灵活配置,构建可操作、可扩展、可替换、功能性强的技术模块以及高性能、高可靠、高可用、可修改等强质量属性的架构体系,满足公司健康管理全生态周期中高效数字化运营。
中华联合人寿该系统实现跨行业资源超融合对接,实现数字智能化决策分析,并将分析价值结果循环带入健康生态领域周期中,促进健康管理服务持续改善,开拓健康保险二次营销,持续为客户提供极致健康服务体验和优质的健康保险产品使用,推动企业数字化改革创新。
未来,在保险业发展新格局下,中华联合人寿将始终秉持“感受同身,便捷至诚”服务理念,持续推动数字化转型升级,细化场景和需求,依托科技赋能,将复杂的金融科技和人工智能技术以简单的交互方式呈现给用户,不断提升客户服务体验,创新与丰富保险服务内容,完善保险服务手段,竭力为有保险需求的个人和家庭提供全方位、高品质、高效率的保险保障和财富管理服务。
中华联合人寿也在不断深入了解消费者现状,以更好地了解客户需求,为其提供更精准的服务。
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