河北分公司首例直赔：富德生命人寿快速高效的出院即赔服务获好评

河北地区首家理赔直赔服务医院成功上线

近日，河北地区首家理赔直赔服务医院——沧州中西医结合医院（沧州市二医院）正式上线，标志着富德生命人寿在智能理赔服务上的又一重大突破。作为首位享受这一服务的客户，河北沧州的杜女士亲身体验了富德生命人寿带来的便捷和高效。

杜女士的快速理赔体验

7月10日至18日，杜女士的孩子因发热在沧州中西医结合医院住院治疗，医疗费用总计三千多元。出院结算时，富德生命人寿按条款实时赔付，杜女士无需重复提交理赔资料，整个过程极为简便高效。杜女士对这次快速理赔直付服务给予了五星好评。

直赔服务的显著优势

1. 直赔快捷，迅速高效

客户在出院时即完成结算，无需再单独打印病历资料、检查报告、费用发票等就诊资料。这些电子资料在客户授权、依法合规的前提下，由就诊医院直接传输至富德生命人寿，大大提高了理赔效率。

2. 足不出户，即可理赔

客户在入院时只需通过微信公众号进行线上申请，无需前往富德生命人寿的职场柜面办理。出院时即可完成理赔结算，资金秒到账，减轻了客户的垫付压力。

3. 信息电子化，安全可靠

客户无需填写纸质资料，所有信息均在线上填写并进行自动校验，确保完整正确。客户完成电子化填写并提交后，资料将实时储存于系统中，保障信息的安全性和可靠性。

4. 服务范围广覆盖

目前，直赔服务已覆盖10个省份，直通17家医院，为更多客户提供便捷的理赔服务。

理赔服务：客户感知保险的重要触点

理赔服务不仅是客户感知保险的重要触点，更是保险保障和服务温度的集中体现。富德生命人寿不断拓展和完善智能理赔服务体系，为客户提供全生命周期、多样化的保险保障。

持续创新，提升客户体验

富德生命人寿在智能理赔服务上的持续创新，不仅提升了客户的理赔体验，也展示了公司在科技赋能下的强大实力。未来，富德生命人寿将继续致力于为客户提供更加便捷、高效、贴心的服务，让更多客户享受到保险带来的安全和保障。

通过不断优化理赔流程和服务，富德生命人寿不仅实现了理赔效率的提升，更在客户中树立了良好的口碑。未来，公司将继续秉持“以客户为中心”的理念，不断提升服务质量，为客户带来更好的保险体验。

富德生命人寿的这一创新举措，不仅体现了公司在理赔服务上的领先地位，更为客户提供了更加便捷、高效的理赔体验。通过持续创新和优化服务，富德生命人寿将继续引领保险行业的发展，为客户带来更多福祉。