在“营商”中“赢商” “三张牌”助力企业服务全面提升

在“营商”中“赢商” “三张牌”助力企业服务全面提升

近年来，结合“经济发展提质年”“城市管理提升年”“基层治理提效年”“干部队伍提气年”等行动，祥和街道党工委坚持高质量推进经济发展，持续加强“祥和办”特色服务品牌的建设，打造出党政领导挂钩重点企业制度、“和小二”一站式服务、企业服务会客厅三张亮眼服务牌，在“营商”中“赢商”，推动营商环境持续优化提升。

01

靠前强服务

打好助企“主动牌”

海拉（厦门）电气有限公司是我街一家生产汽车继电器及其它汽车电子控制产品的企业，近日，“和小二”在走访企业时了解到，我区有多家企业在产品原材料供应、产业链发展上，与该企业有很大协同性、互补性，于是主动上门服务，帮助企业梳理本地配套产业企业，目前已“牵线搭桥”5家。

主动送服务到企业“家门口”的一幕，是“和小二”日常工作的生动缩影。自祥和街道析置以来，在党工委书记林志城的推动下，街道主动与辖区企业快速拉近距离，走出了“祥和办”的特色贴心服务之路，创新打造“和小二”一站式服务，从解决企业生产经营实际困难中，全力优化辖区营商环境。

随着“和小二”一站式服务品牌的升级提质，当前形成了服务企业三个“度”：在抒困解难上有力度，坚持小事不出经服办，大事不出街道，企业有困难、有必要可以直接找街道主官。在惠人惠企上有温度，惠企政策主动推送、全程跟跑、精准辅导；密切关注企业员工的发展，靠前服务，主动出击，让人才既能引进来，更能留得住。在发展产业上有深度，搭建政企交流平台，组织重点产业、上下流企业开展座谈交流，促进辖区企业的交流合作。

企业的“心头忧”“眼前难”，都在和小二的“主动、热情、周到、贴心、全方位全过程服务”中得到化解，截至目前，“和小二”共走访企业共计893家次，帮助80余家企业解决了发展中的难题，给企业发展给予信心。

02

精准解难题

打好强企“暖心牌”

“不仅解决燃眉之急，融资成本也降低了。”在今年新春座谈会上，祥和商会与民生银行达成“祥和商会通”战略合作，建立起银企交流新平台。不久后，祥和商会会员企业厦门英溢塑胶有限公司就成功获得了 1400 万、年化利率 3%的贷款。

一杯清茶后，企业不仅收获了解决“燃眉之急”的办法，还收获了未来突围与发展的信心。此次银企精准高效对接的背后，既有祥和商会“搭建沟通桥梁、建立联系纽带”的重要作用，也有街道企业服务会客厅制度的强大助力。

祥和街道党工委赋予了企业服务会客厅制度四大功能，让每次的“相聚”都收获满满，每次的“商事”都充满希望。

其中，党建引领功能，组织企业认真学习贯彻相关政策举措，激励企业增强信心、轻装上阵、敢于发展；政策宣讲功能，零距离解读惠企政策，让企业及时掌握国家宏观政策导向和措施，指导企业在新机中抓住先机，为加快自身发展加装“新引擎”；排忧解难功能，听取企业对自身发展的意见建议，积极协调解决企业发展过程中遇到的困难和问题，全面优化服务企业的能力和水平；共商发展功能，搭建政企间、企业间、商会间交流合作平台，促进辖区企业的交流合作、片区融合。

一个客厅联“百企”，一个平台融“八方”。截至目前，街道党工委已举办相关交流会议15场，共有近1000家次企业参加，为企业高质量发展强底气、聚商气、显朝气。

03

高效办实事

打好兴企“责任牌”

一份“对味”的菜单，决定了生意的好坏。祥和街道党工委在深化党政领导挂钩企业制度时，按照“行业+产业”进行梳理，提前备注好享受惠企政策补贴的企业，让党政领导走访企业时，心中都能带着“对味”菜单，让走访效率更高。

党政领导挂钩的企业制度的持续落实，不仅持续推进挂钩干部下沉一线问需于企，还不断把政策送下去，把问题带回来。

每一个挂钩干部都拥有了多重“角色”，既要当好政策宣传的“讲解员”，持续深入企业宣传各级出台的惠企政策，帮助企业读懂政策、用好政策，将政策红利最大限度转化为企业的发展红利，也要当好企业问题的“协调员”，针对收集到的问题诉求和意见建议，加强跟踪调度，主动跟进督办，掌握进展动向，推动问题一一化解。

目前，依托党政领导挂钩的企业制度，街道党工委深入开展企业走访，以更大力度开展做好惠企政策扶持兑现，扶持企业发展。重点在政策申报、项目报批、用地、用工、融资需求等方面提振企业发展信心，已兑现各类惠企扶持资金1728.3995万元，惠及152家次企业。

一次高效便捷的流程、一次优质到位的服务、一次及时有力的帮助，祥和街道党工委在“营商”中“赢商”，推动“祥和办”品牌升级提质，逐步将辖区打造成为企业活下来、留得住的创业“高地”，前景好、发展好的成长“福地”。