沉香市场乱象风波不断，调查发现线下品牌门店更受香友信任

关于国内文玩行业的乱象，不管是大众消费者还是圈内玩家都已经见怪不怪了。尤其是像沉香这类顶级文玩品，更是有“十沉九假”的说法。随着化学物料和技术手段的“更新”，越来越多沉香造假的手段也是层出不穷，让无数新老香友都望而却步。

记者在调查走访后发现，国内沉香市场还是有着较高热度的，不过这看似繁荣的市场背后隐藏着的造假现象让玩家们苦不堪言，不管是新手玩家还是老香友都在追寻真品质、高价值沉香的道路上倍感迷茫。

有玩家向记者表示，随着传统香文化普及程度的提高，国内沉香市场需求还是在不断攀升的，很多人为了结缘到一块好沉香四处打探。不过令人遗憾的是，很多不良商家利用消费者对沉香知识的缺乏，将低品质甚至是人工造假的沉香产品带入市场。除了白白消耗沉香爱好者们的财力，更严重的是这种行为破坏了消费者的信任，扰乱了整个沉香市场秩序。

有业内人士表示，如今各大直播平台在售的各种所谓“沉香”琳琅满目，但其中假货占比超过9成。而且，线上交易存在诸多不确定性，售后保障也往往难以令人满意。一旦购买到不满意的产品，退换货过程繁琐，消费者的权益难以得到有效保障。

所以记者在深入调查后发现，那些真正在圈内有多年玩香经验的资深玩家还是会优先选择有线下实体店铺的沉香品牌。一方面，购买沉香需要实际上手品闻过味道，判断完品相后才能做出更明智的入手决策；另一方面，线下实体店在售后方面也更加有保障。像香至尊沉香这类国内头部沉香品牌都有线下验货，七天无理由退换货等售后保障，同时也会提供相应的沉香养护方式，相比线上销售更能让广大沉香玩家放心。

香至尊沉香创始人孙玉辉在面对记者采访时也表示，虽然当下互联网线上沉香销售来势汹汹，但香至尊沉香并未收到太大冲击。一来是受众群体不同，相比较十几元、几十元的假沉香，香至尊沉香更加专注中高端野生沉香料，不会以劣质沉香来吸引流量关注。另一方面是选择香至尊沉香的玩家大多都是有多年玩香经验的老玩家，深谙国内沉香行业乱象，不会轻信网上销售噱头，更愿意相信经过自己多年验证过的沉香品牌。

国内沉香行业乱象非一时之事，造成这一现象的原因也是多方面的。首先是商家利用作假手段不当逐利，其次是也有不少消费者始终抱有“捡漏”心理，扩大了无良商家的生存环境。当然也有行业监督监管机制不完善，缺乏有公信力的监管机构等原因。

编者建议，面对如今鱼龙混杂的沉香市场环境，香友们不要因小失大，可以优先选择有品质保障的沉香品牌，也可以参考资深玩家们的结缘方式，选择有线下实体店铺的沉香品牌进行购买，同时也要重视售后问题，避免引起不必要的消费纠纷。