亲情之困：帮伯母买溃疡性结肠炎营养品惹纠纷，我错哪儿？

错位的关怀？我帮伯母购溃疡性结肠炎营养品却意外触发家庭矛盾——

伯母是个善良勤劳的人，独居在农村，靠到镇上卖菜为生，我每次回老家看望我爸时，都发现伯母在菜园里辛苦劳作。但那个曾经总带着笑的人却不幸患上了溃疡性结肠炎，长年靠药物控制症状，稍不注意饮食生活，就会腹痛腹泻，严重时还会大便带血，人也憔悴不堪。

今年春节，我回家看望我爸时，又碰到我伯母，她不知从哪儿得知有一款可以改善溃疡性结肠炎的营养品，并说好多病友就是吃这个好了的。伯母没文化，不会在网上买东西，也害怕上当受骗买到假货。

更为难的是，伯母的女儿，也就是我的堂姐，脾气暴躁，坚决反对伯母购买营养品，她认为：一、营养品不能替代药物，不能治病；二、以前被一些打着“医疗服务下乡”旗号的团伙骗了很多钱，买了一堆无效保健品；三、网上的营养品质量更难保证，不让伯母买这些来路不明的营养品。

可是，伯母对这款营养品充满了期待，反复请求我帮她买。伯母从小就疼我，我也不想看到伯母被病痛折磨，更不想让伯母失望，于是我便同意帮伯母把把关，如果的确有用，就一定帮她买。从伯母那儿进一步得知这个产品叫“活君一号”，我决定把这个产品的“前世今生”查得清清楚楚，不管买与不买，也都好让伯母安心。

不查不知道，一查长知识了！

活君一号是一款高端定制的六联活性益生菌，益生菌属于药食同源，也就是说既有药准字号的益生菌在医院被用于临床治疗疾病；也有食字号的益生菌在市面上被用于调养身体，辅助治疗疾病。

活君一号的前世是我国益生菌科研院士的王氏双歧活菌，2016年升级为“活菌一号”，2023年全新换代升级为“活君一号”，由六种成本昂贵的耐酸面耐氧耐高温型明星菌株（青春双歧杆菌BBF-06、嗜酸乳杆菌JYLA-191、罗伊氏乳杆菌JYLB-291、干酪乳杆菌L.Casei21、长双歧杆菌JBLC-141、副干酪乳杆菌JLPF-176）和一种益生元（低聚果糖）组成，再无其它配料，纯原粉，每袋六联活菌真实含量不低于500亿。

从配方来看，活君一号的确是专为溃疡性结肠炎而定制，众多医院和医科大学联合实验表明，青春双歧杆菌和嗜酸乳杆菌联合，能有效维持实验性结肠炎的缓解，有利于体重恢复正常，抑制或杀灭致病细菌，重建肠道微生态环境。《现代消化及介入诊疗》刊登的学术文献指出，罗伊氏乳杆菌能防治溃疡性结肠炎。百度学术文献也显示，干酪乳杆菌联合常规治疗溃疡性结肠炎效果显著。南昌大学聂少平教授的研究指出，长双歧杆菌是溃疡性结肠炎的有效治疗或辅助治疗手段。广东医科大学的研究表明，副干酪乳杆菌能缓解小鼠结肠炎症状。中国科学技术信息研究所馆藏期刊论文结论显示，低聚果糖可改善溃疡性结肠炎模型小鼠肠道菌群屏障功能。

从专利来看，活君一号有三种专利菌株是为溃疡性结肠炎而发明的：罗伊氏乳杆菌JYLB-291增强“改善溃疡性结肠炎“作用，荣获中国发明专利号：ZL2021 1 1566079.0；干酪乳杆菌L.Casei21增强“对腹泻有治疗效果“的作用，荣获中国发明专利号ZL2021 1 024278.5；长双歧杆菌JBLC-141增强“消除体内多余的自由基“功能，荣获中国发明专利号ZL2021 1 0227019.X，它可以防止自由基对机体（肠黏膜）细胞造成损失，同时还能够对细胞氧化损伤到一定的保护作用，十分适合溃疡性结肠炎这种免疫性疾病长期补充。

从专利详情中的临床试验数据来看，活君一号中的专利菌株的确对溃疡性结肠炎作用突出：罗伊氏乳杆菌JYLB-291联合用药，对溃疡性结肠炎引起大便黏膜脓血、腹痛、便次增多、大便稀等，总有效率最高可达95.7%；干酪乳杆菌L.Casei21联合用药，对肠炎引起的大便黏膜脓血、腹痛、便次增多、大便稀等，总有效率高达95.7%。

经过进一步深挖，我还发现：活君一号是其创始人专为母亲的结肠炎而高端定制的，难怪用料不惜成本，老人的胃不好，所以其配方中的副干酪乳杆菌JLPF-176还兼顾增强“抑制幽门螺杆菌感染”专利功能，专利号为ZL 2021 1 0066239.9；为了保护老人的心脑血管，其配方中的嗜酸乳杆菌JYLA-191还兼顾增强“降低血液中胆固醇”专利功能，专利号为ZL 2021 1 0237827.4，我在国家专利局查证了这五种功能性发明专利都是真实有效的，看来这个活君一号果真名不虚传。

其它人吃活君一号的效果怎么样呢？虽然现在人网购不喜欢评价，但我还是查询了京东活君一号旗舰店和淘宝活君一号企业店的用户评价，普遍反馈效果很好，但有点贵，复购的人特别多。通过与京东客服人员沟通得知：虽然活君一号的溃结专供配方、专利证书详情、临床试验数据和用户反馈都是真实有效的，但它是食字号的，不能进医院，都说食字号产品不能治病，现在查到的信息都说对溃结好，能不能买？万一没效，我堂姐肯定要骂我的！

为了安全起见，我赶紧联系上当医生的老同学，将事情的原委从头到尾讲给他听。老同学思考后的一番话刷新了我的认知：“目前的医学管理规定，食字号产品是不能宣传治病的，也不能进医院销售，医生不允许推荐食字号的益生菌，但并不代表食字号的产品就对疾病没有帮助。生姜水可治风寒感冒；黑芝麻可以治白发便秘；枸杞可治虚劳精亏；百合可止咳平喘；这些都是食品。”

老同学告诉我：“尤其是药食同源的益生菌，已经临床验证的对人体健康作用多达百种，尤其是肠道方面，食字号的益生菌也可以申报药准字号后进医院，但是这个申报过程要耗费近五年时间，通过三期临床验证，耗资数百万，等到批号下来了，其菌株配方、功能、活性、含量等技术指标可能又远远落后了。近些年来，我国益生菌科技突飞猛进，新发明专利层出不穷，象活君一号这种高端的食字号益生菌，在专供溃结配方、菌株功能、活性、含量等技术指标，已经高于众多药准字号益生菌了。因此，溃结可以补充活君一号，但不能替代药物治病，而是联合用药，药菌联合，相得益彰。”

通过一段时间的大量查证以及老同学的剖析，我觉得这款产品特别适合我伯母吃，便瞒着我堂姐，在京东活君一号旗舰店趁正月大促活动，买了活君一号九盒感恩装寄给了伯母，并叮嘱伯母，该吃的药还是要坚持吃，这是营养品，是配合药物治疗的，另外饮食结构、生活方式也要注意，不要太劳累，不要再去镇上卖菜，保重身体。

五一回农村老家看我爸时，又逢伯母在我家，我发现她脸上又恢复了久违的笑容，我知道我这个“帮忙”帮对了，我悬着的一颗心总算是放下了。伯母偷偷地跟我讲，她感觉她的溃疡性结肠炎已经好了，肠胃特别舒服，胃口也特别好，但她还想再买九盒巩固一下，还要我帮忙买，一定要瞒着我堂姐，我愉快的答应了。

意外发生了，今年暑假，我堂姐突然回老家看望她妈，发现了我帮她妈买的活君一号，立即一通电话把我一顿批啊，我怎么辩解都没用，还要我退钱，把我当成传销的了，我真比窦娥还冤啦。

我就纳闷了，堂姐自己的认知有问题，还责怪我不该帮她妈，而且事实的结果也证明了，伯母吃这个产品很管用，凭什么要我退钱？最后的结果是，我爸偷偷把这个钱认了，退给堂姐了，你说气人不？气得我直接把堂姐拉黑了！大家评评理，伯母这个忙，我到底该不该帮？我错在哪儿了？

（作者声明：有感而发，仅作参考）