国网白山供电公司：“党建＋优质服务”让用电无忧

国网白山供电公司：“党建＋优质服务”让客户用电无忧

“这是您要查阅的用电信息，长白山下电小二真诚为您服务”，近日，国网白山供电公司党委大力实施“党建＋优质服务”工程，全力打造“长白山下电小二”服务品牌，设立党员责任区59个、示范岗99个，服务热线4个，通过前置电力服务窗口、电力网格员亮身份挂牌服务、直通客户用电需求、点对点服务企业建设，关心关爱老人等举措，整合辖区居民、商户、单位资源，实现高效互动，共治共享，织好服务群众、商户、企业“一张网”，不断优化优化用电、停电方案，满足客户的个性化需求，解决客户实际困难，用细致入微的服务当好“电管家”。

该公司党委不仅在营业窗口精耕细作，还将优质服务举措延伸至农村农户家门口，深入推进“村网共建”电力便民服务示范点创建，主动将供电服务网格融入镇村政府网格，延伸乡村供电服务渠道和服务手臂，提升城乡供电服务均等化水平。大力扶持白山市浑江区红土崖镇、三道沟镇等地的五味子加工烘干产业，组织5支共产党员服务队提前介入，及时增容变压器、架设线路让加工企业早用电、快用电、用好电。截止目前，为客户交费、办电30余次，开展安全、节能宣传5次，完成协调联动2次，受到了当地村民的欢迎，打通了乡村服务“最后一百米”，助力乡村振兴建设。

下一步，该公司党委将进一步细化“党建＋优质服务”服务模式，丰富联建共建活动形式，围绕高铁建设、安全生产、供电服务等重点工作，组建党员先锋突击队，不断优化电网结构、提升数智化水平，积极探索绿色发展模式，助力白山市经济发展。

文：黄世奇、吴越