中石化信阳分公司：党员冲锋在前 精准帮扶一线

中秋、国庆“双节”假期，秋高气爽正是走亲访友、外出游玩的黄金时节。中石化加能站里来了许多红马甲志愿者，他们与加油员一道引导车辆、加油服务、清洁打扫。中石化信阳分公司党政工团齐上阵，发扬“机关服务基层，党员冲锋在前”帮扶传统，中秋期间启动了节日加能站帮扶行动计划，将持续到国庆假期，凝聚合力服务好客户，提升节日期间加油效率和通过率，提升客户满意度。

一是提前谋划，精准帮扶。提前谋划安排部署，制定节日帮扶计划表，梳理销量大站、非油重点站帮扶需求，明确帮扶库站点，组织市县机关干部员工86名，分批到20座高速服务区、城区中心汽柴油大站实施精准帮扶，提高车辆加油通过率、加满率和满意率。

二是以上率下，有效减负。节日期间领导班子率先垂范，带头深入库站，走访慰问一线员工；机关党员干部冲锋在前，与一线员工并肩作战，帮助引导车辆、充实加油服务、打扫站内卫生、为员工做一顿热乎饭等工作，以实际行动为基层减负，有效缓解基层员工工作压力，提升客户加油、购物体验感。

三是落实关爱，办好实事。认真落实党员联系加油站谈心谈话、为基层办实事，将组织温暖传递到一线。帮扶期间收集员工、客户意见建议，以及加能站存在的困难问题28条，提出具体举措，及时反馈市公司推动问题解决，切实把“帮”落到基层员工心坎上，把“扶”落到工作最实处，提升帮扶工作成效。(汪丹)