民建会员商佑安：建议对市场地位认证公司严格审查，限制“乱”认证
花6万元就可以买到市场地位认证证书，公平竞争何在？
10月10日，司法部、国家发展改革委在门户网站公布《中华人民共和国民营经济促进法（草案征求意见稿）》，向社会公开征求意见，笔者特别关注了民营企业之间的公平竞争信息，结合近期中央政治局和国务院陆续召开的重大会议，可见国家对进一步深化改革、促进经济发展、提振市场信息的力度。关于民营企业之间的“公平竞争”问题，仅就“市场地位”认证的一个表面现象，根据实例和具体情况，笔者有以下建言。
原本“公平”的市场地位认证
当今市场竞争激烈，市场地位认证已成为众多企业关注的焦点。它是一种由专业的第三方机构对企业在特定行业或市场中的竞争优势和影响力进行全面评估和权威证明的服务，旨在为企业创造更多的发展机遇和竞争优势。原则上，它是基于对企业多个关键维度的深入分析，包括企业的规模、销售额、市场份额、技术水平、品牌知名度、客户满意度等。通过对这些数据的精准分析和综合比较，第三方机构会形成一份客观、公正且极具权威性的评价报告，并为符合标准的企业颁发相应的认证证书，如果在“绝对”公平公正的前提下，该认证能够显著提升企业的品牌形象、增强市场对企业的信任、为企业拓展业务渠道、协助企业获取政策支持等作用。认证范围一般分为：行业领导者认证、市场占有率第一认证、产品开创者认证、客户满意度第一认证等。按规定，第三方机构对申请认证的企业提交的申请资料进行严谨审核，确认企业的基本信息和认证需求，进而明确认证类型、范围、标准和方法；然后是数据收集、数据分析，最后是审批和颁发。经过认证的企业就可以在媒体和广告上进行宣传，让企业的客户和消费者对其深信不疑，在消费者或者客户选择同样的产品或者服务时，会对该企业进行偏好选择。一般所谓权威认证机构很多都是外企公司，如某睿、某利文等。
笔者发现的“不公平”的认证现象
笔者的公司是从事品牌营销咨询行业，在前几个月接到了某第三方认证公司（某睿）的广告邮件，笔者联系了该广告的业务员，该业务员在电话中声称只要“6万元”就可以为客户做认证，笔者于是调研了同行业的竞争者，粗略统计，发现在近一年有约40%以上的企业都进行过类似认证，如“行业前三”、“某某开创者”、“行业第一”等关键词语，笔者仔细研究其中一个被认证为“行业前三名”的企业，发现证书中写的只是“签单量前三”，而并非证书标题的“行业前三”，众所周知，签单量并不意味着综合实力，因为很小的金额也算一单，更不意味着签单量不如你的企业，能力在你之下，这些认证过的企业在自有媒体及第三方广告上大肆宣传，让不明就里的客户误认为“这家认证的企业比其他企业好”或“该品牌比其他好”。笔者调研了其他消费品行业，发现很多品牌都有“做认证”、“乱认证”的现象，让其他没有花钱进行认证的公司和品牌，在某种程度上就失去了“公平”，逼得这些企业不得不去做“认证”，被第三方机构狠狠“赚”上一笔。笔者认为这种现象影响了部分不重视认证的企业的公平竞争，应该引起有关部门的重视和改善。
笔者建议
- 完善第三方认证服务的管理体系建设和审查。建议完善第三方认证的管理体系，建议市场监督管理部门对从事市场地位认证业务的第三方认证公司，尤其是一些外企，进行严格审查，对往年进行认证过的证书重新进行“审计”，对不符合认证标准的企业和第三方机构进行相关“处理”。
- 加强宣传规范管理。建议市场监督管理部门对已经获得过认证证书且没有问题的企业的广告宣传进行审查，监督是否有表述和认证证书不一致的内容，包括“误导”、“夸大”等内容。
- 落实认证的流程规范。应该加强第三方认证公司进行数据分析过程的规范化管理；第三方机构出具报告时应该再多一个有关部门的许可或者签章，企业才可以最终使用等；并且应该规范企业对该证书的使用范围。
- 形成市场地位“乱”认证反馈机制。积极建立市场地位认证对企业和群众造成的不公平竞争、误导等意见反馈的多样化渠道，保持沟通渠道通畅，并推动社会监督和全民管理的模式创新；完善需求响应机制，及时跟踪问题，深入了解情况，收集改进建议，将市场地位“乱”认证问题的解决作为服务能力提升的重要指标。
关于作者
商佑安，男，1988年出生，经济学学士，知名品牌战略营销专家、观速创始人，《超级人性就是超级品牌》《五步一脚定江山》《品牌生长螺线》《品牌即人》《营销就是渗透》作者。2022年12月28日，民建上海市委十四届八次主委办公会议审批通过商佑安会员身份，成为民建会员。
人物经历
2011年，数理经济学专业毕业后，曾在北京雅宝路向俄罗斯人卖过两个月的貂皮大衣，后来到上海进入上市公司大智慧股份任金融销售，同年辞去上市公司工作进入广告圈，在一家台湾人开的上海广告公司谋得一份文案策划的职位。
2013年，年仅25岁的商佑安只用了一年时间，就拿到了坎城广告节奖。
2017年，创办观速。
2019年，拿到800万天使投资。
2020年，成为知名营销战略专家，多次被媒体点评。
2022年，成为民建会员。
2024年，其带领的观速入选十大知名品牌战略营销公司。
个人生活
1988年，商佑安出生在河北省一个小县城，其父亲是当地知名印刷制版业企业家，是旭日升冰茶的全国印刷制版供应商，是第一批响应改革开放号召富起来的人，也是当地政协委员，自小商佑安就接触了错综复杂的商业环境与变迁。
相关文章：