铁路多措并举,保障假期出行畅通无阻
从9月29日开始至10月8日结束、为期10天的铁路国庆黄金周运输圆满收官,客货运输多项指标创历史新高,全国铁路累计发送旅客1.77亿人次,日均发送旅客1773.9万人次。(中国铁路官方微信公众号)
每逢节假日,出行需求激增,铁路作为大众化交通工具,面临着巨大的客流压力。今年国庆期间,全国铁路累计发送旅客1.77亿人次,其中10月1日发送旅客2144.8万人次,创单日旅客发送量历史新高,为了确保假期期间旅客出行顺利、安全、舒适,铁路部门多措并举,提前部署,全力保障假期出行,让旅客享受一个安心、舒心的旅程。
加开列车,满足高峰需求。今年国庆黄金周旅游流、探亲流、学生流交织叠加,铁路客流始终保持高位运行,面对假期集中爆发的客流,铁路部门通过加开列车、重联动车组等方式,大幅增加运力。铁路部门根据实时客流数据,动态分析铁路12306预售票和候补购票大数据,采取加开临时旅客列车、动车组重联运行、增开高铁动卧和夜间高铁列车、普速旅客列车加挂车厢等措施,确保运力投放与客流需求精准匹配。无论是短途探亲还是长途旅行,旅客都能找到合适的出行选择。
优化服务,提升出行体验。铁路部门不断优化服务质量,推出多项便民措施,提升旅客出行体验。做好老幼病残孕重点旅客服务,强化线上预约管理,提高线下响应效率,提供绿色通道和爱心服务。例如,增加自助售取票机数量,减少旅客排队等候时间;提供无障碍设施,关爱老年人和残障人士出行;在候车室设置母婴室,为带孩子的旅客提供便利。此外,加强与公交、地铁、出租车等交通接驳方式协同联动,畅通旅客出行“最后一公里”。
加强安保,维护良好秩序。假期期间,铁路部门加强了安保措施,确保旅客出行安全。在车站和列车上,增派安保人员,加强巡逻防控;利用高科技手段,对进站旅客和行李进行严格安检,防止危险物品进入车站和列车;在重点区域和重点时段,增设监控设备,确保安全无死角。同时,铁路部门还加强了应急演练,提升突发事件处置能力,确保旅客出行平安。
铁路部门通过多措并举,全力保障假期出行,让旅客享受一个安心、舒心的旅程。铁路部门用实际行动诠释着“人民铁路为人民”的宗旨,为我们提供便捷与舒适的乘车环境,畅享美好旅程。铁路部门将继续努力,为广大旅客提供更加优质、高效、安全的出行服务,让流动的中国充满活力与温暖。(胡靖)
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