“天鹅湖畔”复课,或为刘铁军权宜之计?
前不久,数位家长在各大媒体平台上发帖,声称他们遭遇了知名儿童舞蹈培训机构——"天鹅湖畔少儿芭蕾"(以下简称"天鹅湖畔")的闭店跑路事件。
家长一:“我也是听别的家长说这家机构好像突然闭店了,就过来看看,结果发现真的关门了,我们这刚存了1万5千块钱,还没上几节课呢。”
家长二:“白天孩子还在上课,晚上11点多,机构公众号发消息称不再运营。”
。。。。。。
事发突然,让报课家长都一脸懵,感觉被机构欺骗了。
梳理后不难发现,整件事有两个疑点,1、为什么在闭店前一天还在收费?2、家长得知闭店的消息是通过公众号,并没有逐个口头通知。
公开资料显示,天鹅湖畔,目前在全国共有26个校区,遍及全国九个省市。仅在北京就有12个校区,均为直营店。
10月19日凌晨,其发布公告称,北京的两家校区将以0元承接直营校区的方式转为加盟校区,现已正式复课。
网上众说纷纭,什么声音都有。
有人说是骗局,有人说是缓兵之计。
不管真实情况如何,对这两个校区的宝贝来说,课能上,终究是好的,至于持续时长和其他校区是否有望复课,家长们或可继续关注。
对于此事,北京文旅局、市监局建议家长,复课是最优解,能够最大程度保障家长权益的办法。尽管家长很大可能胜诉,但执行落实很难,没办法保障剩余费用退付。
按照相关法律,清偿的顺序,首先是公司员工工资和社保,欠缴税款,然后才是家长的课时费。不过目前,根据北京经侦调查,天鹅湖畔创始人刘铁军账户确实没有或只有很少的钱不足以支撑继续运营。
值得欣慰的是,此次天鹅湖畔闭店人数之多,有很多有能力的机构选择伸出援手,其中包含中央芭蕾舞团旗下机构中芭艺蕾,其在10月和11月共发布两次声明称,将接收400名(一批200名)天鹅湖畔闭店学员。
(图片来自中芭艺蕾艺术教育基地公众号)
科普一下,中芭艺蕾隶属中央芭蕾舞团,自2005年至今,已成立18年,累计学员人数超过10W+,课程使用文旅部认证芭蕾考级教材,不同于普通舞蹈机构,其凭借国家级艺术院团的优质资源和品牌优势,为学员们提供了多个参加国际权威舞蹈赛事的机会,发展稳定不激进。据悉,此次开设公益课程的为中芭艺蕾示范基地。
关于中芭艺蕾示范基地是否为天鹅湖畔的“接盘侠”,其进行了郑重澄清:
资料表明,其公益活动包含10节课,天鹅湖畔闭店学员家长只需携带相关合同或证明即可。不过,本月24日已截止报名。
中芭艺蕾艺术教育示范基地公众号显示,第一批天鹅学员闭店已正式上课且家长的评价较为可观。
(截取中芭艺蕾艺术教育基地公众号家长采访视频)
关于很多家长疑惑的,这次免费接受是否为新型营销手段?公益课程会不会对孩子负责?
对此,记者特联系了北京中芭艺蕾示范基地工作人员:
丽泽校区老师:我们的所有老师都是经过中央芭蕾舞团考级认证的,一定会对孩子们认真负责。这次纯公益接收,出发点只是为了让宝贝们尽快复课,在此课时范围内天鹅湖畔学员无需进行任何缴费充值,不会存在像其他机构那样1:1接受这种的割韭菜行为。
在市场上屡屡出现培训机构跑路,消费者退费难的背景下,家长在选择时更要擦亮双眼,仔细考察。
以下几点可以进行参考:1机构是否正规、合法、证件齐全;机构的师资水平、教学质量。
相关文章: