平安健康APP成功牵线专家，为海外用户提供诊疗建议

对于出国工作的人来说，奔波劳累是少不了的。时间久了，一些疾病也可能会找上门来。小病可以扛过去，而大病或者是急症，就要去医院了。但是，由于各国医疗体系不尽相同以及语言文化方面的差异，大家在海外就医遇到的难题颇多。此前，平安健康APP名医工作室就接到过一位海外用户的求助。

在非洲扭伤，不知是否要做手术

刘先生几年前被外派到非洲工作，去年九月，他在运动时不小心扭伤，造成了右脚踝的韧带撕裂以及拉伤。在当地紧急就医后，医生表示：由于积液太多，等积液吸收后根据恢复情况再选择是否做手术。到了10月底，积液吸收得差不多，可以选择做手术时，他迟疑不决。刘先生担心当地的医疗水平较为落后，而且就医沟通都得靠翻译人员翻译，自己没有办法和医生一对一交流。这种情况下手术，他真的心里没底。

为了保险起见，刘先生决定借助网络求诊国内医生。问了一圈同事，了解到公司的很多同事都会通过平安健康APP求医问诊，还能咨询到名医专家。他果断下载，直奔名医工作室界面发起求诊需求，提交了自己的病历以及影像资料。根据刘先生提供的资料，平安健康名医工作室的工作人员为刘先生推荐了上海交通大学医学院附属第六人民医院的傅德皓教授。

当晚连线问诊，悬着的心终于落地

发起问诊需求的当晚，刘先生就与傅教授通过视频联系上了。通过视频面诊及沟通，傅教授了解到刘先生目前的恢复情况不错，只不过很可惜已经错过了做手术的最佳时机。多方面考虑，他建议刘先生让脚伤再恢复一个月，观察一下，如果症状没变化，再考虑做手术。刘先生询问是否做手术可以恢复得更快，傅教授表示：手术后的效果也不一定能让症状完全消失，再加上国外的医生水平有高有低，建议目前保守治疗为主，手术并非最佳治疗方案。

通过傅教授细心的问诊和耐心的解答，刘先生为手术与否而悬了多日的心终于放了下来。他十分感谢傅教授远程的诊疗帮助，同时也十分感慨，即使身在国内也很难预约上的三甲名医，竟然能通过平安健康APP的名医服务，在遥远的非洲获得了专业的诊疗意见。

为用户提供“省时、省心、省钱”的服务，是平安健康一直以来的价值主张。目前，平安健康合作名医近2400名，通过打造完善的O2O医疗健康服务网络，持续构建涵盖健康、亚健康、疾病、慢病及养老管理的线上线下一体化医疗健康服务平台，为用户提供专业、便捷、信任的服务。