用心用情温暖回家路

在每年的铁路春运期间，人们纷纷返乡与家人团聚，列车的繁忙程度也随之达到高峰。在这个特殊的时期，铁路工作人员以他们的专业和热心，确保每一位旅客都能安全、顺利地回家。

2024年2月13日，青岛客运段西安车队青曹一组担当的k8276次列车，青岛北站放客前，车站工作人员通过对讲机联系到列车长王靓，6车有位腿脚不便的重点旅客要提前进站上车，没有陪同人员，列车长王靓听后立马到站台上等候。

不一会儿，王靓便看到车站工作人员推着这位重点旅客来到站台，于是他快步迎了上去，接过行李，将他妥善安排在6车102号坐位上，给乘务员岳跃志交代途中重点事项，并为旅客杨先生介绍了车厢周围环境以及洗手间等设施的具体位置。青岛北站开车后，列车长王靓提前联系了临沂站工作人员，告知K8276次6号车厢有一名重点旅客需要轮椅。

2月14日，列车到达临沂站，列车长王靓与值班员办理重点旅客交接手续，将旅客扶上轮椅妥善安置。一路上，旅客杨先生得到了列车工作人员的细心帮助，嘘寒问暖，他们细致入微的服务让杨先生倍感温暖。下车时，旅客杨先生紧紧握住列车长王靓的手，感激之情溢于言表。

在春运的大潮中，列车工作人员一直默默无闻地坚守在岗位上，为旅客提供帮助和关爱。正是有了这些工作人员的辛勤付出，铁路春运才能如此顺利地进行。让我们向这些坚守在第一线的工作人员致敬，也祝愿所有的旅客都能平安、顺利地回家与亲人团聚。