金融消保在身边 保障权益防风险舟山平安产险在行动

2024年3.15消费者权益保护周期间，舟山平安产险在国家金融监督管理总局舟山监管分局统一部署下，紧紧围绕“金融消保在身边 保障权益防风险”活动主题，积极开展一系列的宣教工作，以加强消费者权益保护意识，提升服务质量，并展示对消费者权益保护的承诺和行动，推进消费者权益保护工作。

活动期间，舟山平安产险积极开展重点领域宣传教育，因地制宜，聚焦重点人群，警示消费风险，筑牢维权防线，倡导共享安全便捷的金融消费方式，共同营造和谐金融环境。

一、3.15消费者权益保护主题门店

舟山平安产险全面布置3·15消费者权益保护主题门店，通过悬挂横幅、设置展板、发放宣传册等形式，向公众普及消费者权益保护知识;利用电视等媒体设备播放消费者权益保护相关的视频和动画,吸引公众关注;面向客户普及金融消费知识，倾听客户金融服务需求;门店还针对老年人配备老花镜、医疗箱等爱心物品，方便老年人。

（门店照片）

二、原创“以案说险”，“3·15”线上宣传

舟山平安产险还通过线上宣传形式，结合真实案例原创，制作“以案说险”，通过微信等社交媒体平台发布消费者权益保护相关内容，扩大宣传范围，增加公众关注度，并与消费者进行互动，回应他们的疑问和建议，建立起良好的沟通渠道。

（原创议案说险）

此次，舟山平安产险在消费者权益保护周期间积极履行其社会责任，提升消费者对保险产品和服务的认识，增强消费者的维权意识，从而建立起更加健康、和谐的消费环境。

中国平安财产保险股份有限公司舟山中心支公司

2024年3月11日