狂扇自己耳光要求退款，“戏精”附体男子真的是在维权？

4月8日晚上，一抖音用户发布视频，称自己9岁的儿子玩名为“蛋仔派对”的游戏，并在游戏中进行充值，接着自称未管教好孩子，在镜头面前扇自己嘴巴。

在这段视频里，张先生情绪激动，质问网络游戏为何会对未成年人造成如此影响，甚至扇了自己十几个耳光：“网友对不起，子不教父之过，我儿子玩游戏十分钟充值了6000多块钱，我今天就把他送到派出所，今天我先甩我自己十巴掌。”之后当着儿子的面自扇耳光，儿子则在旁边边哭边阻止父亲。

张先生的举动随着网络的传播发酵，引发众多网友热议：“你把这视频发网上让你孩子怎么想”、“实名认证怎么过的，不实名怎么充的钱”，同时也让“家长如何正确引导孩子”“如何完善未成年人保护机制”等话题再次成为焦点。

从视频来看，此次事件的矛盾在于当事家长认为游戏方诱导孩子消费，“就这几天，花了一两万”。但记者询问了网易相关工作人员之后，却发现事实与当事人的描述有所出入。

根据官方工作人员的反馈，事实上该账号于2023年8月使用成年人身份进行实名注册，共计使用8个月，期间多次进行过充值操作，并且是输入支付密码进行支付，累计充值金额共13824元。

这让相当一部分网友对此表示疑惑：为什么家长一直都没查看过账户？账户的流水记录还显示有上万元的支出，这种情况下家长也没注意到余额的异常？

“身份证实名是张先生的，手机是张先生的，支付密码是张先生的，钱是孩子花的？”由于这位家长无法解释孩子如何在玩游戏和充值，被很多人认为有刻意隐瞒孩子充值细节以此推卸责任的嫌疑。而张先生在视频中仿佛戏精附体的极端表现，也引起了更多的疑问。

而在4月9日，当事人在网络平台发布视频之后，又带着儿子来到网易公司出镜进行直播。在直播中直言“网络游戏你连9岁的小孩都不放过，我只能让他辍学”。而当工作人员与其交涉，试图寻求协商时，当事人却表现出不讲道理式的强硬：“我杀人的心都有了，不知道有什么需求”。

除了做出一系列“过火”的举动，还有网友发现其近两天在抖音直播平台频繁开播，尽管直播间的标题旨在交流此次孩子充值的事情，但4月10号下午的直播中已经上架了商品链接，不过这一操作实在是和直播内容相悖，直播间观众并不买账。

其实深入剖析此次事件，监护人的责任不可忽视。视频中孩子的父母未尽到正确的监护职责，致使其在无人监管的情况下闯下大祸，而拉着孩子频频出境，更是对孩子的身心成长不利。

就未成年人误充值而言，此类现象在这几年其实很常见。但在很多例子里，许多当事家长总是在抱怨，然后把责任说成是是游戏问题、相关公司问题甚至社会问题，其实这种抱怨里面相当大的比例还藏着推卸自己责任的部分。在孩子成长过程中，父母所承担的责任要占据绝大部分。如果总是抱怨别人，恐怕熊孩子会越来越多。

事实上，自从国家相关规定颁布以来，各大网络游戏企业都积极响应国家政策，在实名认证、防沉迷、退款等方面建立了机制来保护未成年人合法权益。国内游戏巨头网易、米哈游等公司都为未成年人提供了退款渠道和流程，并设定了相应审核条件和时间。

事件的最后，经网易游戏相关工作人员核查沟通，已为张先生安排全额退款。