珀莱雅方玉友：以消费者为核心，以科技为本，向国际化持续迈进

2023年的中国美妆市场没有如大家期待的一样迎来大爆发。国家统计局数据显示，2023年中国化妆品零售总额达4142亿元；在经历2022年唯一一次下跌后，增速重回10年前水平。去年，国货美妆与外资美妆品牌的市场份额差距再次缩小，国货美妆头部品牌普遍获得了双位数的增长。作为国货美妆行业龙头品牌的掌舵人，珀莱雅创始人兼CEO方玉友的动向备受瞩目。

“近年，行业内有很多对珀莱雅的形容就是，珀莱雅终于把整个美妆行业的天花板捅破了，以前这个天花板全部是国际品牌，像欧莱雅、雅诗兰黛，这两个大公司巨头”。在近日，在第五届中国创新营销论坛会上，方玉友发表了《新消费、新美妆》的主题演讲，并受到广泛关注。在演讲中，方玉友以公司的发展历程和成功经验，向外界阐释了如何向全国知名品牌的跨越式发展历程。

对于珀莱雅的成功经验，方玉友表示：“作为国内领先的化妆品公司，珀莱雅于2003年成立，2017年以‘中国美妆第一股’在A股上市，首先离不开的就是品牌策略的成功”。事实也确实如此，珀莱雅采用多品牌策略，孵化出多个品牌，以覆盖不同消费群体；重视社交媒体营销，全平台进行品牌推广；坚持国际化发展，与全球知名化妆品原料公司合作。

同时，珀莱雅还通过技术创新、组织创新、营销创新等多方面举措，让公司顺利完成了从小到大的跨越式发展。例如，在公司组织端，珀莱雅采用了矩阵式组织结构，以便快速响应市场变化，赋予员工更大的自主权，强调目标导向，并构建创业氛围；针对Z世代的喜好，珀莱雅创新了"6N战略"，洞察年轻消费者每天都在玩什么、看什么、喜欢什么，产品和营销双管齐下，所有的产品营销内容符合现在Z世代的消费习惯。

“坚持以消费者为核心，以科技为本，致力于成为国际化的中国美妆公司。”演讲的最后，方玉友对公司的规划做了总结，珀莱雅未来将在科研、品牌和人才三大层面向国际化阔步前进代表中国文化走向全球，跻身化妆品行业第一阵营。