标准化助力数智养老建设：怡养科技智慧养老系统

北京怡养科技有限公司开发的智慧养老系统，结合人工智能、大数据、云计算、互联网、物联网等核心技术，围绕康养服务场景，构建以居家为基础、社区为依托、机构为补充、政府为统筹的智慧养老全域生态体系。推动养老行业全生命周期数智化改革，受到业界的广泛关注。

八大智慧养老体系赋能数智转型

政府养老体系：深化解决养老刚需，增效减负促进科学化统筹调度。构建“市、区、街道”三级标准服务体系，协同打造“服务、运营、监管”三位一体的智慧养老综合平台。打通高质量服务系统，从监管端到服务端，从老人端到民生端，推动多元主体的利益整合，促进养老服务可持续发展。

机构养老体系：结合数字化平台运用，提升流程专业性、运营规范性，提高机构内突发事件处理效率。合理配置资源，降本增效、优化管理，重点实现养老服务监管一体化，推动管理、服务、运营的数字化、智慧化，打造集医、养、康为一体的多元化养老新业态，加快推进机构内养老数字化转型。

社区养老体系：借助人脸识别、系统配置等技术，引入社会服务资源，以完善的运营体系、服务体系以及监管体系为支撑。依托社区养老服务中心，开展政务服务、党建活动、健康管理、老年大学等场景智能化适老升级。为老年人提供健康、照护、生活、主动关怀和文娱方面的养老服务，提升老年人生活质量。

居家养老体系：结合数字化养老系统，构成规模化、智能化、精细化的居家养老服务体系和组织管理模式，实现可持续运营。

构建以“政府购买为托底、市场化为方向”的运营模式，在政府资金资助和政策支撑下，采用“无偿、低偿、有偿服务”相结合的方式，不断发展和丰富养老服务项目，并结合社会养老资源的市场化、社会化运营方式构建规模化、智能化、精细化的居家养老服务及组织管理模式，实现养老服务的可持续运营。

家庭床位体系：家庭养老床位是依托就近的养老服务机构，通过家庭适老化改造、信息化管理、专业化服务等方式，把养老机构专业化的养老服务“搬”到家，为居家老人提供生活照料、安全协助、健康管理等专业服务，让老年人在家中获得和养老机构同质的综合性养老服务。

智慧助餐体系：智慧助餐是引入数字化养老助餐的创新型服务模式，针对老年人的助餐需求，怡养科技与多方外卖平台、社会餐饮企业达成战略合作，进行数字化的系统对接，共同探索老年助餐模式，并进行补贴落地。目的在于提高养老助餐服务的市场化、便利化、多样化和满意度。

辅具租赁体系：向有需求的服务对象提供康复辅具的租赁服务。在满足老年人多样化辅具需求的同时，可以极大缓解老年家庭的经济负担。循环利用的方式也更加环保和可持续，减少资源浪费，是推进辅具市场加速渗透老年用户的有效路径。

适老改造体系：通过施工改造、设施配备、辅具适配等方式改善老年人的居家生活环境，对老年人缺失的生活能力进行补偿或代偿，缓解老年人因生理机能变化导致的生活不适应，提升居家生活品质。

怡养云平台整体架构采用了SaaS部署和个性定制两种模式，将运用云计算、物联网、大数据等信息化技术，全面实现各场景业务线上化、数据化，实现数据互联互通、关联共享。

受到业界和客户好评

案例一：

北京怡养科技有限公司本着以客户需求为基本原则，在长友恒大养老院原有软硬件信息资源的基础上，对智慧养老系统平台进行了综合设计，面向院内各部门实际业务需求，系统采用云架构设计，多层级账户实现管理和服务的分区，设置多个工作站进行细分管理，同时业务模式上支持居家养老业务、社区养老业务等多业态开拓。安全性方面，系统将在各层对访问进行控制，设置严格的操作权限，并充分利用日志系统、健全的备份和恢复策略增强系统的安全性。

案例二：

深圳市智慧养老运营服务平台以“小微机构”为应用场景打造的养老服务平台，可实现养老机构一体化、信息化管理，有助于养老机构规范化服务流程。包括入住管理、照护评估、服务管理、费用管理、健康管理、安防管理等功能。将养老服务数据信息化，有助于企业进行数据统计、分析，为管理者决策提供专业支持，以增强机构核心竞争力。同时，依照深圳市家庭养老照护床位相关服务政策打造的家庭养老照护床位平台，内嵌“照护管理服务模式”特色管理流程。借助物联网和人工智能技术，平台可链接紧急呼叫器、智能腕表、智能床垫、智能血压计等信息化设备，实现让服务对象在家中也能享受在养老机构的同质服务，提供专业照护、24小时健康监测、紧急救助等服务，提升居家养老服务质量和服务效率。

北京怡养科技有限公司是由北京市科学技术研究院孵化的国家高新技术企业，入列北京市2022年第五批拟入库科技型中小企业名单、工业和信息化部、民政部、国家卫生健康委《智慧健康养老产品及服务推广目录》，入列2023年北京市智慧养老应用场景优秀案例。面向当前的养老行业发展需求，怡养科技将持续在“政、企、产、学、研、用”等各领域聚合伙伴、开放合作，持续向业界贡献标准提案、分享产业理解、攻克技术难题等，推动技术进步和产业发展，构建共生共创共赢的全域生态体系。