富德生命人寿：快马加鞭的就医协助，温暖守护的健康之路

在现代社会中，保险已成为人们生活中的重要保障。然而，许多人仍然对保险持怀疑态度，认为这可能是一种不必要的消费陷阱。然而，当疾病突如其来时，一份保险保单可以成为人们面对重疾时的坚实后盾，而绿通增值服务更能为客户提供无与伦比的就医体验，让他们在与病魔抗争的过程中更加坚定信心。

36岁的吴女士早在2019年便为自己投保了一份富德生命康健无忧重大疾病保险（2019版）。这一决策在2022年8月16日的一次体检中显得尤为重要。当时，吴女士在淮南东方医院进行常规体检，不幸发现甲状腺TI-RADS4类结节。虽然心存侥幸，她决定到省会城市进一步检查，以确认病情。8月24日，她在安徽医科大学第二附属医院进行了甲状腺超声检查，结果依然是TI-RADS4类。医生建议她进一步进行穿刺检查。8月26日，穿刺报告显示，吴女士确诊为甲状腺乳头状癌。

“绿通”服务的及时援助

确诊重疾后，吴女士感到十分恐慌。虽然安医大第二附属医院的主治医生建议她住院手术，但她希望能到上海的医院寻求更权威的诊疗。然而，上海医院的号源非常紧张，无论是线上预约还是线下排队，都无法预约到合适的就诊时间，这让吴女士倍感焦虑。

在无奈中，吴女士联系了富德生命人寿的服务人员咨询理赔事宜。小冯在了解了吴女士的情况后，向她介绍了重疾险产品提供的就医协助服务。吴女士听闻此讯，惊喜万分，立即在小冯的协助下准备好了服务申请所需的材料。

富德生命人寿淮南中支的工作人员接到吴女士的请求后，立即启动了绿通协助服务。他们的专业态度和高效沟通，使得吴女士的就医之路变得顺畅。

从确诊到康复的快速转变

诊疗结束后，吴女士感慨道，从确诊到康复出院仅仅用了半个月的时间。八月确诊时，她的世界仿佛被乌云笼罩，但如今，她的心情已然轻松。她形容这段就诊经历是一场在富德生命人寿绿通服务下的“快马加鞭的就医协助行动”，不仅让她感到安全，更让她和家人对战胜疾病充满信心。

富德生命人寿的全流程健康增值服务

富德生命人寿致力于为客户提供覆盖线上、线下全流程的健康增值服务。线上服务包括在线问诊、疾病自查、疾病库等七项服务；线下服务则涵盖电话医生、门诊预约、住院协调、手术协调和国内专家咨询等贴心的就医协助。这些服务覆盖北京、上海、广州、天津、西安、沈阳、南京、武汉、郑州、成都等300多个城市，拥有1000余家三甲医院的合作资源，为客户提供及时、专业的就诊协助，护航他们的美好生活。

富德生命人寿的“绿通”服务不仅是一种医疗资源的优化配置，更是对客户健康的全方位保障。在病魔突袭时，富德生命人寿通过专业、贴心的服务，快速响应客户需求，确保他们在最短时间内获得最佳治疗机会。这样的服务理念，不仅提升了客户的就医体验，也彰显了保险行业的社会责任与担当。

在面临重疾时，富德生命人寿的“绿通”服务如同一盏明灯，为客户照亮了前行的路。它不仅提供了便捷的就医渠道，更在心理上给予了客户极大的安慰和支持。保险，不仅是经济保障，更是一种温暖的陪伴。富德生命人寿通过其卓越的服务，向客户传递了无限的关怀与爱，让每一位客户在面对挑战时，都能感受到来自富德生命人寿的坚实后盾和温暖守护。