富德生命人寿“家·恋”客服活动圆满收官，350余场活动触达180万人次

随着“相守·常安康”冬季客户服务活动的圆满结束，富德生命人寿“家·恋”客服活动完美收官。这一年中，通过350余场线上线下丰富多彩的活动，180万客户的广泛参与，富德生命人寿成功以多元化服务携手客户同行，温暖相伴每一个美好瞬间。

高雅艺术季：VIP客户尊享文化盛宴

年初，富德生命人寿以“福起·闻笙籁”VIP艺术季活动为起点，为高端客户打造了一场场艺术盛宴，拉开了客服活动的序幕。线上活动“艺起鉴赏”系列讲座，特别邀请了书法家程筱茹、文物鉴定专家范天明，围绕书法艺术和古典壁画展开深度讲解，带领观众领略华夏文化的瑰丽魅力。

线下，31场音乐会、舞台剧和特色表演遍布全国各地，吸引了近1.8万名VIP客户参与。无论是恢弘的交响乐、经典动漫音乐会，还是民族舞剧《醒•狮》与《杜甫》，都让客户沉浸于艺术与文化的交融之中。蜚声国际的演出团队与经典剧目完美呈现了富德生命人寿的艺术服务初心，也在寒冷冬日为客户带来了温暖与感动。

少年成长与环保主题：夏季活动点燃亲子热情

夏季，富德生命人寿围绕“少年成长力”和“有声环保行”两大主题，策划了覆盖线上线下的多重活动。线上，特邀教育专家王大伟、儿童文学作家刘勇鹤等，通过“富德心服务”平台开展系列讲座，聚焦青少年心理健康、亲子陪伴、情绪管理等话题，帮助家长与孩子们共建健康和谐的家庭关系。该系列讲座吸引了超过128万人次参与，广受好评。

线下活动则更具互动性。博物馆研学、自然教育实践、汉服文化体验、非遗竹编工艺学习等200余场活动，让孩子们亲身感受中华文化与自然环保的重要性。其中，贵州“寻水源，建水渠”活动，带领孩子们踏上了一段绿色环保之旅，切身感受大自然的恩赐与珍贵。这些活动不仅丰富了少儿的成长体验，还帮助家庭在趣味互动中度过了美好夏日。

VIP权益升级与免费保单补发：服务无处不在

在服务的提升方面，富德生命人寿通过“富德心服务”平台，推出了多项VIP权益升级，包括尊享体检、出行礼遇等高端服务。而平台的积分活动也在夏季客户节中大放异彩，5倍步数积分兑换累计次数超过47万次，客户可通过步数积分换取心仪礼品，为夏日生活增添一抹惊喜。

此外，富德生命人寿在此期间还推出了免费保单补发服务，累计为客户补发保单4700份，确保每位客户的生命保障无缝衔接，真正让客户感受到温情与关爱。

秋冬季的文化体验：同心相守，温暖延续

进入秋冬季，富德生命人寿延续“同心·向欣荣”“相守·常安康”主题，以传统文化为主线，推出了一系列高雅的文化活动。“富德在身边”短视频大赛则成为此次活动的亮点之一，51部参赛作品讲述了保单背后的温暖故事，传递了保险保障的责任与担当。

线下，分公司策划的亲子汉服节、宋韵点茶文化研学、高尔夫亲子体验、金秋赏红叶等活动，为近6000位客户家庭带来了独特的文化体验。无论是参与汉服礼仪、感受中国传统文化，还是在自然风光中体验亲子乐趣，每一场活动都让客户感受到富德生命人寿的用心与温情。

四季相伴，服务永不止步

随着“家·恋”客服活动的完美落幕，富德生命人寿的服务脚步并未停下。无论是艺术季的高雅文化熏陶，还是夏季的亲子成长之旅，抑或是秋冬的传统文化体验，每一场活动都承载了公司对客户的深情厚谊。

未来，富德生命人寿将继续秉持“好服务，在富德”的服务理念，通过创新的活动形式和贴心的服务内容，不断提升客户的参与感与体验感，构建更加紧密的客户关系，用温暖与专业陪伴每一位客户，共同走过四季，见证生命中的每一段美好时光。