铁路温暖旅客回家路

随着2024年国庆小长假的圆满收官，我们再次见证了中国铁路保障国民出行需求和推动经济发展的重要作用。10月1至10月，全国铁路日均安排开行旅客列车10555列，发送旅客2144.8万人次，其中广深港高铁发送跨境旅客近2250万人次。这些生动的数字，充分体现出中国铁路在运输能力、安全保障和服务品质等方面的显著进步。

飞驰的中国速度。铁路作为国民经济的大动脉，其高效、安全、便捷的运输服务，对于促进区域协调发展、推动旅游经济以及助力乡村振兴都具有不可替代的作用。小长假期间，中国铁路通过统筹高速铁路和普速铁路资源，优化列车开行方案，动态调整运力供给，有效满足了各地区旅客的出行需求。特别是在客流高峰期，他们通过增开临时客车、动车组重联、普速旅客列车加挂车厢等方式，及时增加运力，确保了旅客的顺畅出行。

火热的铁路温度。小长假期间，中国铁路在提升服务品质方面不遗余力。铁路12306客户端推出的新功能，如“学生预约购票服务”和“学生出行需求采集”，极大地方便了学生旅客的购票需求。此外，铁路畅行码的覆盖、便捷换乘服务的推广、互联网订餐服务的提供以及“静音车厢”的推出，都极大地改善了旅客的出行体验，体现了中国铁路对旅客需求的细致关怀。

放眼未来，中国铁路随着科学技术的不断进步和服务理念的持续创新，必将为人民群众提供更加优质、高效的出行服务，为国家的繁荣发展做出更大的贡献。（黄惠萍）