为弘扬中华民族尊老、爱老、敬老、助老的传统美德,用自身行动营造全社会关爱老人的优良风气,在重阳节来临之际,华为在全川门店范围内开展了“我教长辈用手机”适老化进社区的活动。此次活动从10月16日持续至11月15日,通过在社区开展的一系列体验活动和关怀服务,华为门店用实际行动帮助老年群体更好地使用智能手机,融入智能时代。
店员程璞在工作时耐心地帮助了一位因手机操作不熟悉而上门求助的张阿姨,基于这个求助让华为门店的工作人员意识到,随着社会老龄化的加速发展,老年群体对于科技产品的需求和接受度日益提高,但他们对于新技术的掌握普遍存在困难,因此门店在重阳节期间开展“我教长辈用手机”适老化进社区活动。
此次活动内容丰富多样,包括华为学堂《带你走进数字生活系列》课程的分享,门店学堂讲师教老年群体如何清理手机中的垃圾文件、怎样用手机拍出好看的照片、怎样设置长辈关怀模式等。同时活动结合重阳节特色,加入重阳节DIY、饮菊花茶、猜字谜、菊花折纸、手指健身操等元素吸引老年群体的互动体验。
除了课程分享,华为门店还为老年群体提供了健康服务、用机服务和手机使用指南服务等。老年群体在活动期间可以到部分门店享受免费测血压、微体检、免费贴膜、免费清理、手机调整、赠送手机使用指南等服务。现场一位刘阿姨向记者道:“他们的活动很好,我们这里很多老年人就是想要别人教教他们怎么用手机”。
长辈关怀功能是华为手机专有的更便捷、更安全的长辈用机模式,首先,其放大显示功能,可以一键放大字体、图标及三方应用布局,操作便捷,看地更清晰;其次,增强防护功能可以禁止风险应用安装及运行,守护用机安全;最后,骚扰拦截功能可以自动拦截广告推销、诈骗等骚扰来电,从方方面面为老年群体安全护航。“这真的对于我们来说太实用了,这个长辈关怀模式好方便,让手机更安全了,我用手机心里也更放心了”活动现场的刘十分激动地向记者说道。由此可见,本次活动对于老年群体来说无疑是应时应景的。
将帮助解决老年群体运用智能技术困难问题做出实践行动,并专门走进社区。可以肯定地是,一个有社会责任感的公司,不会任由技术进步“抛弃”那些老年群体,而是会用“定向”关照与技术普惠,让技术进步的利好惠泽老年群体,让其不被智能时代给落下。华为四川门店“我教长辈用手机”适老化进社区活动,不仅为老年群体提供了贴心的服务和优质的产品体验,同时也展示了华为门店对老年群体的关爱以及对社会责任的承担。