人力资源+智力资源?脉脉:AI会代替HR吗?

打开脉脉-职场,搜索AI你会发现,如今很多职场人、求职者都存在着巨大的“替代焦虑”,“相比于AI,HR还会考虑我吗?”成了众多职场人心中的疑问。然而,你可能想不到,负责招聘的HR也存在AI焦虑,在未来可能被AI取代。AI时代需要怎样的人才,如何保持竞争力?通过脉脉APP的岗位数据和话题,脉脉给出了方向。

HR是否也会被替代?脉脉采访了以为在职的HR程烨。他表示,当他见识到ChatGPT生成招聘JD、制订业务计划的水平后感到后背发凉,“现在不仅担心招不到想要的人,还要担心自己的饭碗不保”。在他看来,技术更新一日千里,AI继续发展下去,HR无用论以后就不再是被制造出来的“伪焦虑”了。

可以看到,在AI时代下,所有职场人都需要一个技能进化的最优解。脉脉人力资源总监周巍巍在首届数字产业大会上将人才分为四个象限,预测了AI影响下职场人才的变化,并指出了未来的人才将是具备AI工作能力的“通才”。在她的分类中,决策复杂程度和专业水平双高的人才属于第一象限,只有一方面复杂的属于第二盒第四象限,第三象限则是可以被取代的、决策与专业水平要求不高的职场人。验证了脉脉创始人兼CEO林凡所说的“白领或许早于白领”失业。

基于此种分类假设,周巍巍表示,AI时代给职场带来巨大变革,未来职场属于5%的专才和95%的通才,中高端职场人将与AI大模型建立partner的工作关系,组织能力模型将会重组。专家岗位要求将不断提升,唯有卓越才能生存,而管理岗则要求具备跨学科、跨领域,处理复杂问题的能力。

这在为当下的职场人指明了方向的同时提出了更高的要求。首先,需要不断学习新的技能和知识,尤其是与AI相关的技能。其次,需要提高自己的可迁移能力,即在不同领域和岗位之间的转换能力。最后,需要积极拥抱新技术,学会与AI共舞,培养自身的稀缺性。

回到HR是否会被取代的问题,脉脉市场中心总经理柳志卿认为,AI技术加持下,人与AI的协同办公会成为常态。曾经HR负责的简历筛选等职能工作将移交给AI自动完成,HR将掌握更多AI技术,承担预测与决策工作,充当企业智库,从职能工种向技术工种转变。这与周巍巍的观点不谋而合。

总的看来,对于职场人来说,适应AI时代的变革是大势所趋。只有拥抱变化、不断学习和创新,才能在激烈的竞争中立于不败之地。脉脉-职场APP整合中高端人才与职场资源,使职场人能够得到得到更多的发展机会、人脉,以及前沿的技能,帮助职场人更好地应对未来的挑战和机遇。