点滴保聚焦司机痛点 拓展保障深度

随着网约车行业的诞生与发展,越来越多的人意识到,要对于网约车司机这一新市民群体提供更多的保障,一方面由于网约车司机是一个久坐的行业,大部分网约车司机都有一些腰疼、颈椎疼的“职业病”,另一方面,相对于一些社会上的大多数职业来说,网约车司机这一群体的收入会受到更多外力因素的影响,比如天气、用车人数及车辆的状态等。为了保障网约车司机的身体健康安全和收入稳定,为网约车司机提供一些保险服务是社会保障的一项重要工作。但是传统的保险并不能满足司机群体的需求,受行业的影响,网约车司机群体所需的保障应更具个性化和针对性。

滴滴数科作为滴滴旗下的金融数字科技品牌,深切关注到了广大网约车司机群体的需求,结合司机群体的切实需要,针对性、个性化的推出了专为司机群体们打造的保险——点滴保。点滴保分类详细,而且保障都很贴合司机群体的切实需要,除却保险必要的重疾险、意外险、综合险、防癌险等,点滴保还针对司机群体个性化打造了误工险、污损险、失能收入补偿险等,大到司机生病医疗,小到乘客临时取消订单或行车过程中车辆被染污,都是能够给保障的。其中主要针对保障司机群体收入稳定而推出的误工险,自推出实践之后,就一直不断根据现实情况改造升级,据了解,目前点滴保的误工险已升级到了4.0的版本,误工险的推出使用,切实让司机群体感受到了温暖,让他们的收入变得越来越稳定。

回到实际应用和体验方面, 来自安徽的滴滴司机张师傅表示,自己每天出车时长在12小时左右,最担心的事情就是路上发生交通事故。一旦有剐蹭要去修车,至少耽误四五天工期,这笔损失是比较严重的。

“幸好有误工险的保障,今年我出了一次剐蹭事故,上报后,当天就收到了1000元的赔付,弥补了一定的收入损失。同时,乘客取消订单也有一定的补偿。误工险缓解了我的出车顾虑,每天接单才扣费的模式也非常人性化。”张师傅说。

随着现代社会的发展,人们的需求也在日益增长着,传统的保障已经不能满足人们日益增长的生活需求,人们也越来越喜欢一些有针对性的、个性化的服务和保障。拿保险行业来举例,目前的保险行业正处在传统化向个性化转型的关键阶段,而点滴保的出现,也再一次印证了个性化保障对于现代社会群体的重要性。点滴保切实关注司机的痛点难点问题,有针对性地个性化地扩展服务深度,保障了司机群体的切实利益的同时,也为保险的个性化服务带来了新的思路和方向,值得大众信赖。