直播间迪士尼羽绒服质量遭质疑：主播诚信与品牌责任成焦点

日前，中国标协安全健康消费工作委员会官方账号曝出，标称产自杭州中赛实业有限公司生产的迪士尼儿童羽绒服存在多项关键指标不符合国家标准问题。本次购物体验与检测中，涉及迪士尼、巴布豆、史努比等知名儿童服装品牌，“迪士尼”存在的问题尤为突出。

自2023年10月份以来，直播间内销售的迪士尼儿童羽绒服因质量问题引发消费者广泛关注。一系列针对羽绒服品质与保暖效果的质疑声此起彼伏，消费者对主播与品牌方的诚信与责任提出严峻拷问。

据悉，广东夫妇郑建鹏和言真、国岳夫妇、董先生等主播在直播中销售的迪士尼儿童羽绒服，虽然价格诱人，但质量堪忧。有消费者反映，收到的羽绒服与主播宣传中的品质相去甚远，甚至存在以次充好的情况。针对此问题，广东夫妇在直播中虽与品牌方进行了沟通，但消费者对于其真实性与有效性仍持怀疑态度。

为此，中国标协安全健康消费工作委员会于2023年12月分批次组织开展了针对性购样送检工作，检测结果显示，迪士尼儿童羽绒服在含绒量和绒子含量等关键指标上均远低于国家标准GB/T 14272-2011要求。其中，一款热销羽绒服的含绒量实际仅有59.6%，而绒子含量更是仅有53.6%，远低于宣称或标称的90%以上。这一结果无疑给广大消费者敲响了警钟，也引发了对主播与品牌方诚信与责任的深度思考。

在直播间内，主播与粉丝之间的互动看似真挚，背后却可能隐藏着不为人知的秘密。主播为了销售业绩，是否会对产品进行夸大宣传或隐瞒缺陷？品牌方又是否会因为追求利润而忽视产品质量，甚至与主播达成某种默契，共同欺骗消费者？

我们进一步调查发现，产自杭州中赛实业有限公司的10件迪士尼儿童羽绒服均不符合国家强制性标准。这家公司自2021年至今多次因“以不合格产品冒充合格产品”被市场监督管理局处罚，并被责令停止生产销售不合格儿童相关产品。

面对这些质疑，主播与品牌方应主动担责。主播在推荐产品时，应当全面、真实地了解产品信息，确保所售商品的品质与宣称信息相符。品牌方则应当严格把控产品质量，遵守相关法律法规和强制性标准规制，维护消费者的合法权益。

作为消费者，我们也有责任提高自己的消费意识，理性对待直播间的各种诱惑。在选购商品时，应当关注产品的品质、性能以及售后服务等方面，而非仅仅被价格所吸引。

此次迪士尼儿童羽绒服质量事件再次提醒我们，直播间购物虽然便捷，但消费者仍需保持警惕。主播与品牌方应当诚信为本，共同维护健康、有序的网络市场消费环境。只有这样，才能让消费者真正享受到直播购物的便利与乐趣。

随着315国际消费者权益日的临近，我们呼吁广大消费者通过正规渠道购买商品或接受服务，依法积极维护自身权益，对不合格产品主动说“不”。同时，我们也期待相关经营者严控商品品质，严把质量关口，诚信守法经营，共建共享安全放心的市场消费环境。