百果园余惠勇:以“高品质性价比”好水果报恩消费者
“让天下人都享受到好水果”,这是百果园创始人余惠勇坚守了20多年的信念。8月27日,余惠勇在百果园“秋季好果”发布会上表示,下半年将开启“高品质性价比口碑战役”,每月推出高品质性价比“报恩果”,让更多消费者享受优质水果带来的美好体验。
“高性价比”涉及“性”与“价”两个维度,对企业可谓是大挑战,不过余惠勇认为,两者可以并行。高品质始终是百果园坚持的目标,高性价比是企业通过协同优化产业链将成本降低,“报恩”于消费者的多年支持。这一理念也会推动更多高品质水果为消费者熟知,形成更好口碑,反哺企业发展,从而实现消费者和企业共赢。
“报恩”消费者长期支持
在每日生活中,水果是必需品,如果说到好水果,人们往往想到的只是美味、健康、营养等简单概念。而在百果园,评价维度已做到可视化,符合“四度一味一安全” (糖酸度、鲜度、爽脆度、细嫩度、风味、安全性)水果分级体系,在好山好水好土壤中种植出的才是好水果。当定义被标准化,水果的高品质才能真正得到保障。
8月27日,百果园在秋季好果发布会上推出中华猕猴桃、厄瓜多尔燕窝果、马来西亚猫山王榴莲等秋季好果。中秋限定礼盒则由百果园“美好生活大使”杨幂揭晓,礼盒有奇异果、西梅、燕窝果等品质水果。
杨幂发布中秋限定礼盒
余惠勇在会上宣布,下半年将开启“高品质性价比口碑战役”,每个月推出“报恩果”,以优惠价格让消费者品尝到品质好果。目前百果园已经推出香蕉、榴莲等“报恩果”,计划陆续在全国6000多家门店推广。“当前水果行业机遇与挑战并存,健康生活和理性消费成为一种趋势,为水果行业提供了宝贵发展机遇,也提出了更高要求。百果园只有不断提供高品质、高性价比的水果产品和体验,才能持续让消费者享受水果好生活。”
百果园集团创始人、董事长 余惠勇
另一方面,水果市场目前呈现渠道碎片化、需求多样性等特点,而在余惠勇看来,在整个水果市场中,高品质水果具有更高增长性,比如以榴莲、车厘子为代表的进口水果,复合增长率已超过8%。
“在此背景下,我们要做高性价比的时候,首先是感恩消费者,用最好的水果,以我们能够承受的最低价格去回报顾客,‘报恩’于长期支持我们的顾客。”余惠勇称。
高品质+高性价比
俗话说“一分钱一分货”,有些消费者或许认为,价格实惠的产品在品质上难免有所妥协。百果园打破了这一“偏见”。
在余惠勇的经营哲学中,高品质与高性价比可以并行不悖、双轮驱动。他强调,百果园成立20多年以来,从种植端到消费端,追求高品质不动摇,早已形成自己的水果种植和流程化选品标准。高性价比应综合考量“性”与“价”两个维度,“性”指的是产品的卓越特性与品质,百果园能够保证,而“价”则是消费者需要支付的价格。事实上,百果园推出“报恩果”的行动,更多是压缩成本来回馈消费者。
保障水果高性价比并非易事,百果园如何做到这一点?怎样保证自身和全产业链的健康可持续发展?余惠勇透露,这得益于百果园强大的规模化与专业化优势。通过优化水果供应链的每一个环节,从采摘到运输,再到销售,实现全链路紧密协同与高效运作,从而大幅降低损耗成本,实现成本的系统性优化。
“我们追求的不是单各环节成本的最低,而是整个系统的成本最优化。我们要确保种植者有利可图,运营环节顺畅高效,门店盈利稳健。这样才能形成良性循环,持续为消费者提供高品质、高性价比的水果。”余惠勇说。
实现消费者和企业共赢
在余惠勇看来,“高品质与高性价比”的并行策略非但不会给企业前行之路设限,反而在一定程度上反哺企业发展,消费者和企业都会因此得到实惠,实现共赢。
他说,通过定期推出“报恩果”,以亲民的价格让广大消费者轻松享受到优质水果的美味,此举不仅极大地激发市场活力,加速水果流通速度,还确保高品质水果稳定供应。这一过程中,消费者不仅收获了更好的水果体验,还自然而然形成对品牌的积极评价与口碑传播,为企业品牌形象的树立与提升奠定坚实基础。
百果园门店上线好果报恩活动
“对于企业而言,高品质高性价比水果的推出,在一定程度上是倒逼产业,推动整个产业链的优化升级与协同并进。具体来说,是要求企业在运营效率、种植规模集约化等方面更为高效的一体化。长远来看,这样的策略将为企业创造更加有利的成长环境,助力百果园在激烈的市场竞争中稳步前行。”余惠勇称。
在行业人士看来,百果园这场围绕高品质高性价比展开的“水果口碑之战”,其核心在于让消费者享受到更加卓越的水果品质与服务,进而构建起品牌与消费者之间的信任桥梁。而这份由高性价比带来的良好口碑,也将加速品牌成长,打下长远发展的基础。
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