投诉平安保险公司建议：想退保?别着急,先了解“代理退保”是什么

最近经常有客户问起退保的事情,买了保险后觉得不适合能退保吗?平安退保去哪里办理?退保又要注意什么事情呢?今天,我们来详细聊聊。

办理退保的途径:

保险退保一定要经过官方的正规渠道,以平安人寿保险为例,退保可以通过线下营业部、原保险代理人、线上“平安金管家”APP、平安小程序、平安微信公众号、服务电话95511或4001-666-333等渠道来办理。官方认可渠道,安全有保障。

关于退保的分析:

假如消费者觉得自己的保险不合适,是否能退保?答案是肯定的。退保即注销保险单,购买保险后,消费者觉得保单不适合自己,保障过少;或者保费过高,自己承担不起;又或者已购买了其他相同保障类型的保险,造成保障重复了等等原因,都可以向保险公司申请退保,这是消费者的权利。

但是,在办理退保前,消费者也必须要清楚,保险是一份对冲风险的保障,退保了之后,这份保障就没有了,风险后果还是得消费者自己承担,毕竟意外和明天,我们都不知道谁先到来;退保之后还能否以同样的保费购买原先保障的同一产品也是未知数;况且,随着年龄的增大,保费必然也是要增加的,重新投保还要面临保费上涨,除外责任,甚至拒保的风险;还有保单等待期,重新体检等等不便利的因素……

除此之外,这几年很多消费者是受到了“代理退保”的误导,才办理的退保。平安退保去哪里办理?千万不要因为“代理退保”而退保。

“代理退保”本质和危害:

根据保险监督管理部门最早在2020年4月9日发布的《关于防范“代理退保”有关风险的提示》文件中指出,“代理退保”是指一些个人或社会团体以牟利为目的,通过网络平台、短信等方式发布“可办理全额退保”信息,以怂恿、误导等手段让消费者委托其代理“全额退保”事宜,并以此收取消费者高额手续费,主要涉及传统寿险、健康险等人身保险产品。“代理退保”行“退保维权”之名,坐欺诈损权之实,“代理退保”的本质还是保险诈骗。

轻信“代理退保”中介,消费者不但会失去正常的保险保障,而且资金遭受损失或遭受诈骗,个人信息也有泄露风险,消费者甚至还会因为伪造材料而涉及法律风险。

平安退保去哪里办理?退保需谨慎,三思而后行。平安人寿推出了消费者维权直达专线4001-666-333,主要是为了帮助平安的客户在怀疑遇到保险诈骗时以及需要保险公司的帮助时,可以及时拨打这个热线电话。一键直达的电话热线,即时触达的温暖服务,保障您的保险利益及财产安全。