腾讯云持续深耕数字城市建设，助力大湾区高质量发展

12月8日，在第二届数字政府建设峰会暨“数字湾区”发展论坛上，广州市相关部门、广州无线电集团有限公司与腾讯云等企业签署合作协议，共建广州数字城市创新实验室，推动人工智能大模型技术深入城市场景和产业场景，助力大湾区数字经济高质量发展。同时，由腾讯提供技术支持的“湾事通OneStop”微信小程序正式上线。

粤港澳大湾区是中国开放程度最高、经济活力最强的区域之一。今年11月，广东省人民政府办公厅正式印发《“数字湾区”建设三年行动方案》，提出将“数字湾区”建设与服务粤港澳大湾区经济社会发展紧密结合，加速打造统一大市场和优质生活圈，将粤港澳大湾区建设成为全球数字化水平最高的湾区。这标志着，“数字湾区”的建设已经迈入全面实施的新阶段。

在此背景下，广州市相关部门、广州无线电集团有限公司与腾讯云等企业签署合作协议，共同建设广州数字城市创新实验室。并基于实验室搭建大模型测试评估中心，积极探索并推动人工智能大模型在广州数字政府、智慧城市等场景的应用落地，助力广州市进一步提升数字政府治理能力和智慧城市建设质量，加速实现数字经济的高质量发展。

如何推动数字化与大湾区居民生活的深度融合，提升大湾区居民享受公共服务的便捷性，也是“数字湾区”建设的重点方向。此次，腾讯积极发挥技术优势，助力“湾事通OneStop”微信小程序在微信、WeChat（境外版微信）同步上线。据了解，该平台通过整合腾讯微信、腾讯地图、腾讯出行服务、腾讯健康等产品能力及腾讯生态资源，可为大湾区用户提供从跨境业务办理、生活支付到出行交通、美食娱乐的一站式数字化服务能力，帮助更多用户和企业实现高频服务“跨境通办”。

实际上，腾讯云已深耕大湾区已久，在数字政府、城市治理、公共服务等诸多领域，打造了多个标杆性案例，为“数字湾区”的建设贡献了积极力量。

腾讯集团高级执行副总裁、云与智慧产业事业群CEO汤道生提到，在数字政府领域，腾讯技术支撑了粤省事、粤政易、粤商通等广东省数字政府改革的重要工作。其中，“粤政易”移动办公平台自上线以来，已成为全国用户数最多的政务移动办公平台，集成了1400多个应用，可将政务人员公文处理时长缩短40%以上，推动广东政务人员高效实现了跨地区、跨层级、跨部门政务协同。

在城市治理方面，腾讯云助力广州打造了“穗智管”城市运行管理中枢，通过对接30 多个部门、超过110 个业务系统，汇聚城市运行数据超过100亿条，形成了2600多个城市体征，覆盖超过110个智能应用场景，从而建立起了“一网感知、一网调度、一网共治”的全新运行模式，帮助管理者全方位掌握城市运行状态。

此外，在公共服务领域，腾讯云联合广州地铁集团打造了新一代基于工业互联网和物联网的轨道交通操作系统——穗腾OS，该系统充分融合了工业控制、互联网、物联网、云计算、人工智能等关键技术，有效改善了广州城市地铁的运营效率，为乘客提供了更加便捷舒适的乘车体验。 

不仅在大湾区，腾讯云在智慧城市建设领域也实现了全国性布局，据腾讯云副总裁杨晨介绍，通过发挥连接、智能、数据、生态四大优势，腾讯在政务领域携手合作伙伴打造了一批智慧城市、乡村振兴等标杆项目。至今，腾讯云已经助力超过30个部委、20个省份和500个市县，为11亿民众提供近3000项移动政务服务，为2000万企业提供超过100万项涉企服务，持续助力各省市的数字化发展。

值得一提的是，腾讯云作为本次峰会的协办单位，还在同期举办的第二届数字政府建设与“数字湾区”发展成果博览会上，全方位的展示了腾讯在人工智能、大模型、云计算、安全等领域最新技术成果及实践案例，为各行各业的数字化转型与业务创新发展提供参考。

汤道生表示，新一轮科技革命和产业变革趋势正带来重大机遇，数字化政务正在模式创新与技术创新的双重推动下跑出“加速度”，未来，腾讯将继续贡献自己的力量，做最值得信赖的数字化助手，助力“强政、惠民、兴业”的数字政府建设蓝图全面实现。