共青团顺平县委员会开展志愿服务常态化制度化

近年来，团顺平县委发挥组织优势，动员多层社会组织力量， 广泛参与志愿服务，围绕党和政府关注、群众急需、居民热心的 需求问题，探索创建了“政府力量+党员+团干+社工+社区工作人 员+志愿者+社会力量”志愿服务模式，形成了具有顺平特色、 更加完善稳定的志愿者服务体系，高质量推动青年社会组织共青 团工作。

一、规范招募，加强培训

(一)规范志愿者招募注册。志愿者的招募和注册，是组织引导人们参加志愿服务的重要环节。团县委坚持以志愿服务社会需求为导向，根据广大群众的实际需要，统筹城乡社区、志愿服务组织、公益慈善机构等多元力量，依托微信公众平台定时发布志愿者招募令，根据活动要求吸纳志愿者，并依托志愿汇APP，为有意愿、能胜任志愿服务活动的居民进行登记注册。目前顺平县登记注册志愿汇平台志愿者4万余名，志愿者队伍不断发展壮大，志愿服务的热潮蓬勃兴起。

(二)加强志愿者培训管理。做好志愿者的教育培训和日常管理，是提高志愿者素质和志愿服务水平的前提和基础。团县委坚持学习培训与实践锻炼相结合，组织志愿者展开志愿服务活动前，根据不同类型志愿服务项目的要求，通过集中辅导、座谈交流、实际操作等方式，对参与服务的志愿者进行相关知识和技能培训，提高服务意识、服务能力和服务水平。

二、丰富形式，充实内容

(一)着眼优化社会环境，广泛开展创建文明城市志愿服务

大力开展创城志愿服务行动，充分动员高校毕业生、返家乡大学生，招募社会志愿者、组织单位志愿者，开展常态化不文明行为巡访劝导活动。对临街商铺、流动摊贩占道经营、乱设广告等现象进行劝导，督促商户养成良好习惯，以实际行动助力创城;协助交警维护交通秩序，在早高峰交通易拥堵时段，安排志愿者疏导交通，方便市民出行，宣传文明礼让、安全出行理念。创城志愿服务行动累计动员100余名志愿者，参与活动500余人次，发放宣传资料2000余份，宣讲了文明理念，规范了车辆停放，纠正了不文明现象，构建了文明和谐的社会环境。

(二)着眼扶危济困，深入开展面向特殊群体的志愿服务

一是持续开展“寸草心”敬老爱老活动。为空巢老人、老党员等送去关怀和温暖。开展“寸草心”关爱空巢老人志愿服务活动，联合县卫健局开展“健康保定 青年力量”志愿服务活动，为困难群众进行义诊，把优质医疗服务送到了百姓家门口;开展“寸草心敬老爱老·母亲节感恩志愿服务”活动，联合蒲阳镇社区邀请心理咨询师，引导、服务青少年学会表达对母亲的爱意，塑造积极健康的心态;组织志愿者为建国前老党员献上鲜花，送去米、面、棉被等慰问品，向他们表达诚挚的关怀和深切的祝福。二是热忱服务青少年。通过重点调研智障儿童、留守儿童面临的实际困难和具体需求，持续开展“小橘灯”助残接力计划志愿服务活动；积极争取中国儿童少年基金会3万元资金，为30名留守儿童送去爱心礼包；与妇联、政法委注册成立“心灵驿站”，把心理咨询专业人士和志愿者组织起来，指导青少年正确处理工作、恋爱、婚姻、家庭等问题。开展“相聚桃花缘”青年交友联谊活动, 引导青年树立正确的爱情观、家庭观。开展孕妈妈小课堂、“诵读春天 相伴成长”亲子共读活动，为年轻的父母提供科学的育儿理念及育儿知识。开展省考面试备考公益讲座, 服务青年就业择业。

(三)着眼提升社会管理水平，开展常态化组织化开展志愿服务

开展学雷锋志愿服务活动，联合县委宣传部、网信办举行“弘扬雷锋精神·共创文明顺平”——2023年新时代文明实践志愿服务活动，14支志愿队伍向群众提供义诊、急救技能教学、便民惠民政策解读等特色志愿服务，充分发扬雷锋精神，为群众办暖心实事。开展“周五有约”志愿服务活动，组织青年志愿者到包联小区进行志愿服务活动，捡拾垃圾、铲除小广告，入户为居民宣讲文明城市建设相关内容。举办“小手拉大手 共创文明城”志愿服务活动，通过少先队员们的带动唤起更多人爱护环境，为创省级文明城市建设做出青春贡献。

（四）着眼打通宣传教育群众“最后一公里”，广泛开展理论宣讲政策宣传志愿服务

动员城乡居民、在校师生、社会志愿者群体，在全社会广泛开展法律知识、国家安全、道路养护等宣传普及活动，让志愿之红燃遍顺平。一是开展“百日攻坚 普法同行”系列法制宣传活动，走上街头、走进校园，发放宣传单，捐赠普法读物，引导青少年学法、知法、守法; 二是开展全民国家安全教育日宣传活动，组织志愿者设置宣传咨询台，发放宣传资料1000余份，深入开展国家安全教育，营造维护国家安全的浓厚法治氛围;三是开展“小手拉大手”爱路护路宣传活动，增强中小学生的安全意识，全方位打造“知路、爱路、护路”的良好氛围。

三、保障权益，强化激励

(一)坚持志愿服务签到制度。团县委严格执行志愿服务签到制度，开展志愿服务活动前，申请志愿服务签到码，组织参与活动的志愿者按时签到签退，对志愿者的服务时长进行及时、完整、准确记录，为志愿者的表彰激励提供详细依据，把志愿者的积极性保护好、发挥好。

(二)健全志愿服务激励机制。为志愿者统一配备志愿者服装，展示志愿者良好统一形象，常态化开展志愿服务工作。一是建立志愿者激励制度，褒扬和嘉奖优秀志愿者，依托志愿者签到时间记录，根据志愿者的服务时间和服务质量，对服务时间长、服务质量好的志愿者发放优秀志愿者证书。二是建立志愿服务回馈制度，依据志愿者服务时长，联合爱心超市提供兑换服务，激励志愿者更好投身于社会志愿服务工作，为不断开创顺平高质量发展新局面贡献青年力量。