铁路部门助力学生返校

铁路部门助力学生返校

近日，广西区内各大高校陆续开学，根据客流大数据显示，随着春季开学的到来，学生流成为出行“主力军”。为满足旅客出行需求，中国铁路南宁局集团有限公司根据客流变化，灵活调整列车开行方案，优化列车运行图，自2月23日起至28日，加开或重联动车组列车48列，为学生旅客运输提供充足运能。（人民铁道）

随着春季学期的临近，全国各地的学生们纷纷踏上返校的征程。为了确保学生们能够安全、顺利地返校中国铁路南宁局集团公司根据不同客运车站的旅客差异化出行需求来优化服务措施，为学生提供便捷、舒适的出行环境。

铁路部门将密切关注客流变化，适时调整运力投放，为学生提供充足、便捷的出行选择该局集团公司玉林车务段设置了“惠学平安行”学生售票专窗、学生专用进站通道、候车专区，为学生进站、检票、候车等提供一站式专属服务，这样一来更加便利了学生旅客选择铁路出行的整个流程，让学生旅客的出行体验得到进一步提高。除此之外该局集团公司还进一步加大与当地的地方交通联系协调，加开乡镇到高铁站的公交频次满足学生旅客从家到高铁站这一段路程的便捷出行。

该局集团公司还在主要客运站安排专人与学校、研学机构做好沟通，详细了解出行时间、师生人数、往返时间，提供办理团体购票服务。这一来通过团体票相较于单独购买车票，学生铁路团体票可以享受优先购票、统一购票有助于解决春运期间车票紧张的问题，让学生能够顺利购票同时铁路部门针对学生旅客提供个性化服务，如增设车厢、优化服务等，提升旅客出行体验。

文/唐得城