度小满CTO许冬亮：紧抓时代机遇 助力企业跨越“智能化鸿沟”

新形势背景下，中国金融业正在经历数字化转型的深刻变革。为研判金融科技行业发展趋势和前景，探索金融创新与监管安全的边界，5月29日，以“数字化转型与金融安全”为主题的2023中关村论坛金融科技平行论坛在京召开。

许冬亮在论坛上表示，从增量市场过渡到成熟市场时，金融行业呈现出竞争加剧，客户留存难，产品同质化竞争加剧等趋势。而这一阶段，需要借助科技去寻找用户体验、运营效率等方面的“价值洼地”，让科技赋能体验，向科技要效率，并抓住科技变革的时代机遇。

在科技赋能用户体验方面，传统金融服务在用户体验改进过程中，普遍存在“发现难、体验难、服务难”的问题。许冬亮表示，针对这一痛点，度小满打造了业内领先的体验工具平台，通过全自动记录用户行为旅程和可视化展现用户在App端的经历，能够发现漏损点和服务断点，从而大幅提升端到端转化率。

许冬亮认为，当下的大模型技术给创新带来前所未有的机遇。日前，度小满开源了国内首个千亿参数金融大模型“轩辕”。他介绍说，轩辕大模型是经度小满业务场景中积累的金融数据训练而来的，在金融场景中的任务评测中，轩辕全面超越了市场上的主流开源大模型，同时也具备较强的通识能力。“诸如在金融名词理解、金融市场评论等任务的评测中，轩辕超越了其他四种开源大模型，赢得了150次回答中63.33%的胜率。”

大模型技术正在持续加快金融行业的“数智化”进程。度小满借助自身在大模型技术领域的能力，帮助广大中小企业降本增效，让大模型发挥价值，提高金融服务效率，助推金融行业创新升级。随着金融大模型“轩辕”正式开源，度小满也将加快技术创新步伐，聚焦大模型在金融领域应用的系列难题，通过创新技术为行业发展贡献力量。